PEKAO24MAKLER - TELEFON

Pekao24Makler - Telefon jest serwisem dostępnym w ramach usługi Pekao24Makler. Serwis skierowany jest do wszystkich Klientów Domu Maklerskiego Pekao, którzy w bezpieczny sposób chcą zarządzać swoim portfelem.

Za pośrednictwem telefonu z funkcją wybierania tonowego możesz dysponować rachunkami inwestycyjnymi:

• w serwisie automatycznym przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu,
• za pośrednictwem konsultanta od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 22.00.

Serwis Pekao24Makler - Telefon jest dostępny pod następującymi numerami:

Infolinia serwisu Pekao24Makler - Telefon

• 800 105 800 - połączenie bezpłatne, dostępne dla wszystkich klientów w ramach połączeń krajowych z telefonów stacjonarnych.
• +48 22 591 22 00 - opłata za połączenie pobierana jest według stawek danego operatora. Numer dostępny jest dla klientów korzystających z telefonów komórkowych lub dzwoniących z zagranicy.

Infolinia techniczna serwisu Pekao24Makler - Internet

• 801 301 601 - opłata za połączenie pobierana jest według stawki za połączenie lokalne. Numer dostępny jest dla wszystkich klientów w ramach połączeń krajowych z telefonów stacjonarnych.
• +48 22 591 26 01 - opłata za połączenie pobierana jest według stawek danego operatora. Numer dostępny jest dla klientów korzystających z telefonów komórkowych lub dzwoniących z zagranicy.

Dostęp do serwisu telefonicznego możliwy jest już od następnego dnia po podpisaniu Umowy oświadczenie usług maklerskich w Punkcie Usług Maklerskich Domu Maklerskiego Pekao.

W ramach serwisu telefonicznego w serwisie konsultantów możesz:

1. Składać zlecenia i dyspozycje w zakresie:

• zawierania transakcji kupna/sprzedaży instrumentów finansowych (akcje, obligacje, kontrakty terminowe, opcje)  na rynku zorganizowanym,
• anulowania oraz modyfikacji zleceń kupna/sprzedaży instrumentów finansowych (akcje, obligacje, kontrakty terminowe, opcje),
• zapisu na papiery wartościowe w ramach oferty publicznej w tym w ramach wykonania prawa poboru, jeżeli nie jest to sprzeczne z warunkami oferty,
• zamiany obligacji, jeżeli nie jest to sprzeczne z warunkami emisji,
• wykonania jednostek indeksowych,
• żądania wykupu certyfikatów inwestycyjnych zdeponowanych na rachunku inwestycyjnym w Domu Maklerskim Pekao,
• wydania przez Dom Maklerski Pekao na wniosek Klienta dokumentów związanych z prowadzonym rachunkiem,

2. Wykonywać przelewy:

• środków pieniężnych z rachunku pieniężnego na uprzednio wskazany rachunek bankowy lub inny rachunek pieniężny, którego jesteś  posiadaczem lub współposiadaczem,
• środków pieniężnych na inny rachunek inwestycyjny, którego jesteś posiadaczem lub współposiadaczem w Domu Maklerskim Pekao,
• cykliczne z rachunku inwestycyjnego na uprzednio wskazany rachunek bankowy lub inny rachunek pieniężny, którego jesteś posiadaczem lub współposiadaczem,

3. Zarządzać rachunkiem inwestycyjnym w zakresie:

• aktualizacji danych (adresu korespondencyjnego, numeru telefonu do oddzwaniania, numeru telefonu do SMS, adresu e-mail),
• zablokowania rachunku na wniosek posiadacza,
• przeniesienia instrumentów finansowych na rachunek właściciela w innym domu maklerskim oraz w ramach Domu Maklerskiego Pekao,
• konwersji akcji imiennych na akcje na okaziciela zdeponowanych w Domu Maklerskim Pekao,
• blokady i odblokowania instrumentów finansowych stanowiących depozyt zabezpieczający wykonanie zobowiązań z tytułu derywatów,

4. Zarządzać przyznanymi kredytami w zakresie:

• uruchomienia kredytu na zakup papierów wartościowych jeżeli warunki kredytu przewidują jego uruchomienie na podstawie dyspozycji złożonej w Domu Maklerskim Pekao,
• spłaty kredytu na zakup papierów wartościowych,

Dodatkowo w serwisie automatycznym możesz:

• uzyskać informację o stanie rachunku pieniężnego i rachunku papierów wartościowych,
• uzyskać informację o stanie realizacji bieżących zleceń i o aktywnych zleceniach,
• zmienić numer PIN.

Lista operacji w automatycznym serwisie telefonicznym

Poniżej prezentujemy strukturę Serwisu Telefonicznego Pekao24Makler. Przedstawia ona menu usług maklerskich, dostępne po zalogowaniu w serwisie automatycznym.

W celu wykonania operacji zadzwoń pod numer 800 105 800 lub +48 22 591 22 00 i zaloguj się w serwisie, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami, które usłyszysz po wybraniu numeru odpowiadającego danej operacji.

W każdej chwili możesz powrócić do głównego menu serwisu wybierając w telefonie klawisz "9" lub połączyć się z konsultantem wybierając klawisz "0".