Informacje dla klientów
3 stycznia 2021 roku przedsiębiorstwo Idea Bank S.A. zostało przejęte przez Bank Pekao S.A. Wszystkie środki zgromadzone na rachunkach w Idea Banku są bezpieczne i zostaną w całości przeniesione do jednego z największych banków w Polsce, Banku Pekao. Bank Pekao zapewni także możliwość korzystania z udzielonych przez Idea Bank kredytów.
Pytania i odpowiedzi
Kliknij "Pobierz plik" i sprawdź odpowiedzi na najczęstsze pytania:
Obsługa klientów indywidualnych:
Pobierz plik
Pobierz plik - informacja o nowych regulacjach związanych z Dyrektywą MIFID w Banku Pekao S.A. 29.07.2021 r.
Pobierz plik - informacja o nowych dokumentach dotyczących lokat
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi dotyczące nowych kart płatniczych Banku Pekao S.A. dla klientów indywidualnych
Obsługa klientów firmowych:
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi ogólne - część 1
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi ogólne - część 2
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi dotyczące zmiany obsługi kart kredytowych dla przedsiębiorców
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi dotyczące zakończenia umów niektórych produktów
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi dotyczące nowych kart płatniczych Banku Pekao S.A. dla klientów firmowych
Pobierz plik - pytania i odpowiedzi dotyczące nowej dokumentacji umownej w zakresie obsługi produktów i usług w Banku Pekao S.A.
Pobierz plik – informator migracyjny – mikroprzedsiębiorstwa
Pobierz plik – informator migracyjny – małe i średnie przedsiębiorstwa
Pobierz plik – informator migracyjny – klienci korporacyjni
Obsługa klientów wspólnych Idea Banku oraz Banku Pekao:
Pobierz plik
Obsługa produktów ubezpieczeniowych:
Pobierz plik
Produkty wyłączone z przejęcia przez Bank Pekao S.A.
Sprawy związane z produktami wyłączonymi przejęcia przez Bank Pekao S.A. prosimy przekazywać do Administratora Idea Bank S.A. w restrukturyzacji, z którym należy kontaktować się pisemnie na adres Rondo Daszyńskiego 2b, 00-843 Warszawa lub na adres e-mail: administrator@restrukturyzacja.ideabank.pl
W związku z procesem przymusowej restrukturyzacji Idea Banku, decyzją Bankowego Funduszu Gwarancyjnego w skład przedsiębiorstwa Idea Banku przejętego przez Bank Pekao nie będą wchodziły w szczególności:
- prawa majątkowe i zobowiązania, a także roszczenia wynikające z tych praw i zobowiązań, dotyczące obrotu, pośrednictwa, oferowania, zarządzania, doradztwa, działalności reklamowej i marketingowej w zakresie instrumentów finansowych emitowanych przez:
- GetBack S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. rtm. Witolda Pileckiego 63, 02-781 Warszawa, oraz
- podmioty powiązane GetBack w rozumieniu Międzynarodowego Standardu Rachunkowości (MSR) 24.
- prawa majątkowe i zobowiązania, a także roszczenia wynikające z tych praw i zobowiązań, dotyczące obrotu, pośrednictwa, oferowania, zarządzania, doradztwa, działalności reklamowej i marketingowej w zakresie certyfikatów inwestycyjnych emitowanych przez fundusze inwestycyjne, w tym certyfikatów inwestycyjnych emitowanych przez:
- Lartiq (dawniej Trigon) Profit XXII Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty, Lartiq (dawniej Trigon) Profit XXIII Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty, Lartiq (dawniej Trigon) Profit XXIV Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty reprezentowane przez Lartiq Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 2/Bud. B, 02-566 Warszawa, oraz
- Universe Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty, Universe 2 Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty oraz pozostałe fundusze inwestycyjne reprezentowane przez Altus Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Pankiewicza 3, 00-696 Warszawa.
- prawa majątkowe, zobowiązania oraz roszczenia wynikające z tych praw i zobowiązań związane z:
- świadczeniem usług finansowych związanych z ubezpieczeniami i funduszami emerytalno-rentowymi (poza portfelowymi umowami ubezpieczeń i grupowymi umowami ubezpieczeń)
- obejmowaniem ochroną ubezpieczeniową, wykonywaniem czynności pośrednictwa ubezpieczeniowego, na podstawie ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym lub dystrybuowaniem ubezpieczeń, na podstawie ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń, o których mowa w grupie 3 dziale I załącznika do ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej lub w grupie 3 dziale I załącznika do ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej;
Jako grupa 3 dział I rozumie się: ubezpieczenia na życie, jeżeli są związane z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym, a także ubezpieczenia na życie w których świadczenie zakładu ubezpieczeń jest ustalane w oparciu o określone indeksy lub inne wartości bazowe)
- prawa i zobowiązania związane z pośrednictwem w udzielaniu pożyczek oraz roszczeń wynikających z tych praw majątkowych, w tym objętych postępowaniami cywilnymi i administracyjnymi, niezależnie od daty ich podniesienia.
Pobierz pełną listę wyłączeń.
Oferta produktowa
Zapoznaj się ze szczegółami oferty Banku Pekao:

Dla klientów indywidualnych
Bankuj z nami w Banku Pekao S.A. Sprawdź pakiet korzyści, który przygotowaliśmy w ramach ofert powitalnych.
Sprawdź szczegóły

Dla klientów biznesowych
Załóż Konto Przekorzystne Biznes i zyskaj do 1100 zł!
Konto i karta za 0 zł przez rok. Oferta dla nowych klientów.
Kontakt
Jeśli szukasz informacji związanych z obsługą produktów zakupionych w Idea Banku skontaktuj się z Idea Bankiem:
za pomocą infolinii - nr tel. +48 22 101 10 10,
lub odwiedź oddział banku.
Jeśli szukasz informacji związanych z pełną ofertą Banku Pekao skontaktuj się z Bankiem Pekao:
za pomocą infolinii - nr tel. +48 22 59 12 232,
za pomocą formularza kontaktowego,
lub odwiedź oddział banku.