Ubezpieczenie PZU Auto

Masz auto, motocykl lub inny pojazd mechaniczny? Nie ma znaczenia, czy go używasz, czy stoi on na przykład w warsztacie lub garażu – zgodnie z prawem musisz wykupić ubezpieczenie OC. 
Razem z OC otrzymasz assistance w wariancie Komfort OC oraz usługę Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS – jeśli jesteś poszkodowanym przez sprawcę, który posiada OC w innym zakładzie ubezpieczeń, możesz zlikwidować szkodę zgłaszając się do PZU SA).

Jeśli masz PZU Auto OC – to PZU SA wypłaci odszkodowanie poszkodowanym, gdy będziesz sprawcą wypadku, lub gdy będziesz musiał naprawić wyrządzone szkody lub za nie zapłacić. 
PZU SA odpowiada za szkody, które powstały podczas i w związku z:

• ruchem pojazdu,
• wsiadaniem do pojazdu lub wysiadaniem z niego,
• bezpośrednim załadowywaniem lub rozładowywaniem pojazdu lub
• zatrzymaniem lub postojem pojazdu.

Razem z PZU Auto OC jest Zielona Karta – otrzymasz ją od PZU SA, jeśli będzie Ci potrzebna. 
OC jest ważne w Polsce, pozostałych państwach Unii Europejskiej, Andorze, Bośni i Hercegowinie, Czanogórze, Islandii, Liechtensteinie, Norwegii, Serbii, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii.

Możesz wybrać opcję Wykluczenie szkody z OC - wtedy pierwsza szkoda z umowy OC, w której zastosowano tę opcję nie wpłynie na składkę przy zawieraniu kolejnego ubezpieczenia OC w PZU  SA dotyczącego tego samego pojazdu, pod warunkiem zachowania ciągłości ubezpieczenia w PZU SA. 
PZU SA odpowiada za szkody do wysokości sum gwarancyjnych, które wynoszą:

• 5 210 000 euro dla szkód na osobie (jeśli np. w wypadku ktoś umrze lub zostanie ranny),
• 1 050 000 euro dla szkód w mieniu (np. za uszkodzenie samochodu, barierki przy drodze lub płotu sąsiada). 

Warunki obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych, w tym zakres odpowiedzialności i jej ograniczenia znajdziesz w Ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.

Ubezpieczenie dla właścicieli pojazdów obawiających się ich kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia . Zobacz, kiedy PZU SA może naprawić Twój samochód lub wypłacić odszkodowanie.

Kolizja lub wypadek
PZU SA pokryje koszty naprawy i części zamiennych, jeśli Twój samochód ulegnie uszkodzeniu lub zniszczeniu, np.: 

• będziesz mieć stłuczkę,
• ktoś uszkodzi Twoje auto lub jego wyposażenie,
• gałąź spadnie na Twoje auto i wgniecie karoserię,
• burza, grad lub inne zjawisko pogodowe uszkodzą Twój samochód.

Kradzież
PZU SA wypłaci odszkodowanie, jeżeli ktoś:

• ukradnie Twój pojazd,
• ukradnie część lub wyposażenie Twojego pojazdu, np. radio,
• zniszczy pojazd w czasie włamania lub jego próby.

Standardowe AC nie obejmuje kradzieży na Białorusi, w Rosji, na Ukrainie i w Mołdawii – tzw. Kradzieży w BRUM

...inne zdarzenia
PZU Auto AC działa w wielu sytuacjach – jest to ubezpieczenie od wszystkich zagrożeń. PZU SA naprawi Twoje auto nie tylko po stłuczce, ale także jeśli np.:

• gryzonie pogryzą kable,
• dzik wyskoczy pod samochód i zniszczy chłodnicę,
• obiekt latający (np. dron) spadnie na Twój pojazd.

PZU SA odpowiada za wszystkie zdarzenia, które nie są wyraźnie wyłączone w Ogólnych warunkach ubezpieczeń komunikacyjnych PZU Auto.

Ubezpieczenie dostępne w dwóch wariantach - zobacz, jak możesz naprawiać szkodę w zależności od tego, który wariant wybierasz:

• serwisowym - dla osób, które są przywiązane do marki i jakości gwarantowanej przez producenta samochodu lub korzystają głównie z autoryzowanych stacji obsługi lub chcą naprawić pojazd w wybranym przez siebie warsztacie. Do naprawy zostaną użyte części oryginalne, bez pomniejszenia ich cen o tzw. amortyzację na podstawie rachunków lub faktur. 
• partnerskim - dla osób szukających tańszego AC. Naprawa pojazdu w jednym z warsztatów partnerskich PZU SA. Do naprawy zostaną użyte części oryginalne, bez pomniejszenia ich cen o tzw. amortyzację.

Ochrona może być rozszerzona o dodatkowe opcje:

• Auto Non Stop - samochód zastępczy (osobowy) na cały czas naprawy.
• Stała wartość pojazdu (Auto Wartość 100%) - odszkodowanie na podstawie wartości Twojego auta z dnia zawarcia umowy a nie z dnia szkody.
• Brak redukcji sumy ubezpieczenia (Auto Ochrona Sumy Ubezpieczenia) - nawet po kilku stłuczkach pełne odszkodowanie za uszkodzony samochód. Suma ubezpieczenia Twojego auta nie zmniejszy się po szkodzie.
• Ochrona zniżek AC (Wykluczenie szkody z AC) - pierwsza szkoda z umowy AC, w której zastosowano tę opcję nie wpłynie na składkę przy zawieraniu kolejnego ubezpieczenia AC w PZU SA dotyczącego tego samego pojazdu, pod warunkiem zachowania ciągłości ubezpieczenia w PZU SA.  
• Bagaż - odszkodowanie do 5 tys. zł za rzeczy zniszczone w wypadku lub skradzione z auta lub z zamontowanego na nim bagażnika zewnętrznego. 

Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków dla dla kierowcy oraz pasażerów, które powstały w związku z ruchem lub używaniem  pojazdu. 
Możesz wybrać sumę ubezpieczenia, która odpowiada Twoim potrzebom:

• 10 tys. zł
• 20 tys. zł
• 50 tys. zł
• 100 000 zł 

Świadczenie m.in. za:

• Trwały uszczerbek na zdrowiu
• Śmierć
• Uciążliwe leczenie
• Niezdolność do pracy

Zwrot kosztów m.in.:

• leczenia (w tym rehabilitacji)
• zakupu przedmiotów ortopedycznych (np. kul) i pomocniczych (np. opasek uciskowych)

Ubezpieczenie zapewnia prywatną opiekę medyczną po wypadku samochodowym. To ubezpieczenie można kupić tylko wraz z OC i NNW.
PZU SA może zorganizować i opłacić poniższe usługi medyczne:

• 2 wizyty u lekarzy – w tym ponad 20 specjalistów
• 2 konsultacje u lekarza POZ
• terapię psychologiczną – 5 konsultacji
• zabiegi ambulatoryjne, np.: pobranie krwi, zastrzyki, szycie i opatrywanie ran (limit 700 zł)
• badania diagnostyczne, np.: RTG, EKG, USG, tomografia komputerowa
• zabiegi rehabilitacyjne – łącznie 30 zabiegów kinezyterapii i fizykoterapii
• transport medyczny (limit 500 zł)
• 2 wizyty pielęgniarki

Dodatkowo PZU SA zapewnia: 

• krótki czas oczekiwania na wizytę – maksymalnie do 5 dni do specjalisty.
• dostęp do ponad 2000 placówek w ponad 500 miastach w Polsce.
• całodobową infolinię, 7 dni w tygodniu.

PZU SA zorganizuje i pokryje koszty usług assistance w razie problemów na drodze. Pomoc w razie wypadku, awarii pojazdu, zatrzaśnięcia kluczyków w samochodzie, gdy zabraknie paliwa, rozładuje się akumulator lub coś stanie się kierowcy lub pasażerom (np. nagle zachorują). W takiej sytuacji PZU SA zapewni holowanie, samochód zastępczy, nocleg, opiekę nad dziećmi, zmiennika kierowcy i wiele innych usług.
Wariant Komfort
Ten wariant otrzymujesz, kiedy zawierasz umowę PZU Auto OC lub PZU Auto AC. Obejmuje on podstawowe usługi assistance w Polsce, np.:

• doraźną naprawę unieruchomionego pojazdu,
• holowanie do 150 km,
• parking do 3 dni (jeśli warsztat naprawczy będzie nieczynny),
• konsultację z internistą, lekarzem rodzinnym lub pediatrą.

Jeśli masz wariant Komfort zawarty razem z OC – i nie masz AC w PZU SA – PZU SA zapewni pomoc Tobie i poszkodowanemu, jeśli spowodujesz wypadek lub kolizję, za które będziesz ponosić odpowiedzialność cywilną.
Jeśli masz wariant Komfort zawarty razem z AC, możesz skorzystać z szerszego zakresu pomocy.

Wariant Super
Jest przeznaczony dla osób, które chcą mieć zapewnioną pomoc w razie trudnej sytuacji na drodze – także w razie awarii czy kłopotów za granicą. PZU SA zapewnia m. in.:

• samochód zastępczy,
• opiekę nad dziećmi,
• dowóz paliwa,
• wymianę koła,
• weryfikację stanu technicznego pojazdu przed zakupem, gdy ubezpieczony pojazd uległ wypadkowi.

Wariant jest dostępny w opcjach:

• PZU Pomoc w Drodze Super PL – działa w Polsce, 
• PZU Pomoc w Drodze Super PL + EU – działa w Polsce, innych krajach Europy, Algierii, Maroku, Izraelu oraz Tunezji – z wyłączeniem Mołdawii i Rosji.

W wariancie Super istnieje możliwość rozszerzenia ochrony o opcję pomoc pod domem. Otrzymasz pomoc nawet jeżeli w odległości mniejszej niż 20 km od domu np. zabrakło Ci paliwa, rozładuje się akumulator lub masz awarię, po której potrzebujesz pojazdu zastępczego.

PZU SA zorganizuje i opłaci naprawę lub wymianę uszkodzonej szyby w ubezpieczonym samochodzie, jeśli zostanie uszkodzona w czasie trwania umowy (jeśli np. uderzy w nią kamień lub ktoś ją rozbije).

Suma ubezpieczenia wynosi 5000 zł, w przypadku samochodów osobowych, ciężarowych w nadwoziu osobowych oraz innych samochodów ciężarowych o ładowności do 750 kg

Do wymiany użyta zostanie szyba alternatywna. Jest to szyba o porównywalnej jakości z szybą oryginalną, ale dystrybuowana poza siecią oficjalnego producenta lub importera pojazdu.
 

W niektórych sytuacjach ochrona ubezpieczeniowa nie będzie działała lub jest ograniczona. O takich sytuacjach PZU SA mówi, że są to ograniczenia lub wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń.
W ubezpieczeniu OC, PZU SA nie odpowiada za szkody

• w mieniu, które kierujący pojazdem wyrządził jego posiadaczowi,
• w pojeździe, którego posiadaczem lub współposiadaczem jest posiadacz pojazdu, którym została wyrządzona szkoda – chyba że pojazdy uczestniczące w zdarzeniu są przedmiotem umowy leasingu zawartej przez posiadaczy tych pojazdów z tym samym finansującym lub zostały przewłaszczone przez posiadaczy tych pojazdów na tego samego wierzyciela lub które są przedmiotem zastrzeżenia własności rzeczy sprzedanej na rzecz tego samego wierzyciela,
• w przewożonych za opłatą ładunkach, przesyłkach lub bagażu – chyba że odpowiedzialność za szkodę ponosi posiadacz innego pojazdu niż przewożący te przedmioty,
• które polegają na utracie gotówki, biżuterii, papierów wartościowych, dokumentów oraz zbiorów filatelistycznych, numizmatycznych i podobnych,
• które polegają na zanieczyszczeniu lub skażeniu środowiska.

Ubezpieczenie AC nie obejmuje m.in. szkód:

• których wartość nie przekracza 300 zł – z wyjątkiem szkód polegających na uszkodzeniu wnętrza pojazdu przez osoby, których przewóz był wymagany, aby udzielić im pomocy medycznej,
• spowodowanych tym, że ubezpieczony, osoba uprawniona do korzystania z pojazdu lub osoba, z którą ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, kieruje pojazdem bez uprawnień (chyba że nie miało to wpływu na zajście wypadku ubezpieczeniowego),eksploatacyjnych,
• w wyposażeniu pojazdu, które nie jest wymienione w umowie AC.

W ubezpieczeniu PZU Pomoc w Drodze, PZU SA nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową m.in.:

• osób przewożonych za opłatą – nie dotyczy to konieczności przewozu do szpitala,
• zdarzeń, które wystąpiły w wyniku szkód eksploatacyjnych,
• kosztów usług assistance, które nie zostały wcześniej uzgodnione z Centrum Pomocy PZU.

W ubezpieczeniu NNW:
PZU SA m.in. nie obejmuje ubezpieczeniem zadośćuczynienia za doznany ból, cierpienia fizyczne i moralne ani szkód polegających na utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu rzeczy. Nie odpowiada również za następstwa chorób lub stanów chorobowych – nawet takich, które wystąpiły nagle lub zostały ujawnione dopiero w wyniku nieszczęśliwego wypadku.

W ubezpieczeniu Asystent Zdrowotny, PZU SA nie zapewnia usług medycznych m.in. w sytuacji:

• nagłego zagrożenia życia lub zdrowia – taka sytuacja wymaga interwencji pogotowia ratunkowego i powinna być zgłaszana bezpośrednio pod numerem telefonu alarmowego,
• kiedy nieszczęśliwy wypadek występuje z powodu chorób lub stanów chorobowych – nawet nagłych lub ujawnionych dopiero w wyniku tego wypadku.

Pełną listę ograniczeń i wyłączeń odpowiedzialności PZU SA znajdziesz w Ogólnych warunkach ubezpieczeń komunikacyjnych PZU Auto, a w zakresie ubezpieczenia OC w Ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.