# Pozyczka na dowolny cel

## 1. Kontekst i oferta

Dokument przedstawia jeden konkretny produkt: Pozyczke na dowolny cel ze strony:
https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/pozyczanie-gotowki/pozyczka-na-dowolny-cel.html

Ten dokument celowo NIE opisuje innych produktow pozyczkowych, nawet jesli sa dostepne na innych stronach banku. Zakres obejmuje wylacznie informacje bezposrednio komunikowane na wskazanej stronie produktu oraz wynikajace z niej warunki procesu.

Wazne zastrzezenie: kwoty, RRSO, oprocentowanie, okresy splaty, daty promocji i warunki dostepu wymagaja potwierdzenia w aktualnych dokumentach banku (regulamin, cennik, materialy informacyjne). Informacje przedstawione na stronie nalezy odroznic od elementow wymagajacych dodatkowej weryfikacji.

Zastosowanie produktu zalezy od celu finansowania, kwoty, okresu splaty, sytuacji finansowej oraz preferowanego sposobu przeprowadzenia procesu.

## 2. Pelna mapa produktu z huba tej strony

### 2.1 Sekcje glowne na stronie

1. Hero oferty: "Wez pozyczke online lub zostaw kontakt i umow sie do oddzialu. RRSO 8,18%"
2. Kluczowe korzysci:
   a) pozyczka przez internet, bez wychodzenia z domu,
   b) prowizja 0%,
   c) pozyczka do 250 000 zl na dowolny cel,
   d) okres splaty od roku do 10 lat,
   e) dyspozycje i zaswiadczenia.
3. Sekcja "Skorzystaj z pozyczki" z przykladem reprezentatywnym i zastrzezeniami.
4. Formularz kontaktowy (sciezka kontakt/oddzial/telefon).

### 2.2 Elementy procesu bezposrednio zwiazane z produktem

1. Sciezka online przez strone banku (kompletny wniosek elektroniczny).
2. Sciezka kontaktowa przez formularz i umawianie do oddzialu.
3. Sciezka telefoniczna z akceptacja dokumentow w Pekao24/PeoPay do wskazanej kwoty.
4. Dla wyzszych kwot finalizacja umowy w oddziale.
5. Wspomniane wsparcie "dyspozycje i zaswiadczenia" w kanalach elektronicznych.

## 3. Produkt i zastosowanie

### 3.1 Pozyczka na dowolny cel

Co to jest / co obejmuje:
Pozyczka gotowkowa komunikowana jako oferta dla nowych uzytkownikow oraz dla uzytkownikow posiadajacych jedynie kredyt ratalny w Banku Pekao S.A. Strona akcentuje mozliwosc procesu online lub pozostawienia kontaktu i umowienia do oddzialu.

Korzysci (weryfikowalne na stronie):
1. Wniosek przez internet, bez wychodzenia z domu.
2. Prowizja 0% za udzielenie pozyczki (w ramach komunikowanej oferty).
3. Kwota finansowania do 250 000 zl.
4. Okres splaty od 1 roku do 10 lat.
5. Mozliwosc pozostawienia formularza kontaktowego i obslugi telefonicznej.

Parametry i liczby podane na stronie:
1. RRSO: 8,18% (w komunikacie strony i przykladzie reprezentatywnym).
2. Przyklad reprezentatywny wskazuje m.in.:
   a) calkowita kwota pozyczki (bez kredytowanych kosztow): 6 565 zl,
   b) okres: 28 miesiecy,
   c) oprocentowanie zmienne: 7,90% rocznie,
   d) calkowity koszt: 645,16 zl,
   e) calkowita kwota do zaplaty: 7 210,16 zl,
   f) raty: 27 rat po 257,51 zl i 28 rata wyrownujaca 257,39 zl,
   g) kalkulacja na wskazany dzien (25.06.2026 r.).

Warunki wejscia i kwalifikacja (jak komunikowane na stronie):
1. Oferta dotyczy nowych uzytkownikow oraz tych, ktorzy nie maja czynnych produktow/umow poza kredytem ratalnym w Pekao.
2. Kompletny wniosek przez strone banku lub formularz kontaktowy w okresie obowiazywania oferty (na stronie: do 06.08.2026 r.).
3. W procesie dla nowego uzytkownika wskazane sa akceptowane zrodla dochodu (m.in. umowa o prace, emerytura, renta krajowa, umowa cywilnoprawna).

Zasady procesu i finalizacji (jak komunikowane na stronie):
1. Uzytkownik po formularzu kontaktowym moze:
   a) zostac umowiony do oddzialu,
   b) albo zawrzec umowe rachunku i Pekao24 zdalnie, a potem wnioskowac telefonicznie.
2. Akceptacja dokumentow w Pekao24/PeoPay i proces telefoniczny do kwoty 30 000 zl.
3. Pow. 30 000 zl finalizacja umowy w oddziale.
4. Dla wybranych profili nowego uzytkownika mozliwosc uzyskania przez internet do 8 000 zl; w pozostalych przypadkach finalizacja w oddziale.

Przedzialy okresu splaty (jak komunikowane na stronie):
1. Dla 1 000-2 999 zl: od 1 do 3 lat.
2. Dla 3 000-14 999 zl: od 1 do 8 lat.
3. Dla 15 000-250 000 zl: od 1 do 10 lat.

Kiedy ma zastosowanie (TAK):
1. Uzytkownik potrzebuje jednorazowej gotowki na dowolny cel.
2. Uzytkownik chce przejsc proces maksymalnie zdalnie i akceptuje warunki kanalu.
3. Uzytkownik miesci sie w grupie docelowej oferty wskazanej na stronie.
4. Uzytkownik chce uniknac prowizji za udzielenie (w ramach aktualnej promocji).

Kiedy moze nie miec zastosowania (NIE / raczej nie teraz):
1. Uzytkownik nie spelnia kryteriow grupy docelowej oferty.
2. Uzytkownik nie przejdzie oceny zdolnosci kredytowej.
3. Uzytkownik oczekuje pelnej finalizacji zdalnej przy kwocie/profilu, ktory wymaga oddzialu.
4. Uzytkownik oczekuje stalych, niezmiennych warunkow bez odniesienia do regulaminow i dat promocji.

Do potwierdzenia w regulaminie/cenniku/OWU:
1. Aktualnosc dat promocji i warunkow przystapienia.
2. Dokladne kryteria "nowego uzytkownika" i wykluczenia.
3. Szczegoly dokumentow dochodowych i zasad kwalifikacji.
4. Dokladne zasady procesu zdalnego i progi kwotowe.
5. Aktualny przyklad reprezentatywny i pelny koszt calkowity.

## 4. Macierz "czy ma zastosowanie" (tylko dla tego produktu)

| Scenariusz uzytkownika | Pozyczka na dowolny cel |
|---|---|
| Potrzebuje jednorazowej gotowki na dowolny wydatek | TAK |
| Chce zlozyc kompletny wniosek online i miesci sie w scenariuszu zdalnym | TAK |
| Chce kontakt i prowadzenie procesu z doradca/oddzialem | TAK |
| Oczekuje pelnej finalizacji zdalnej dla wysokiej kwoty bez wizyty w oddziale | WARUNKOWO |
| Nie spelnia kryteriow grupy docelowej oferty / ma inne czynne produkty | WARUNKOWO |
| Nie ma zdolnosci kredytowej | NIE |

Komentarz do WARUNKOWO:
1. Triggerem jest spelnienie warunkow formalnych oferty i zasad kanalu (zdalny vs oddzial).
2. Czesci przypadkow nie da sie rozstrzygnac bez oceny banku i dokumentow.

## 5. Luki informacyjne i zasady ostroznosci

1. Strona produktowa zawiera skrot warunkow; pelne zasady sa w dokumentach zrodlowych.
2. Szczegoly kwalifikacji i wykluczen moga byc bardziej rozbudowane niz komunikat marketingowy.
3. RRSO i koszt podane sa w reprezentatywnym przykladzie, nie jako obowiazujace dla kazdego uzytkownika.
4. Zakres zdalnosci procesu zalezy od kwoty i profilu uzytkownika.
5. Informacje wymagajace potwierdzenia obejmuja aktualne warunki oferty, kryteria kwalifikacji, koszty, zasady procesu oraz decyzje banku.

## 6. Zrodla

1. https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/pozyczanie-gotowki/pozyczka-na-dowolny-cel.html
2. https://wnioski.pekao24.pl/naps-prospekt/relacja-z-bankiem
3. https://www.pekao.com.pl/o-banku/stopka/Definicje-uslug-reprezentatywnych.html
4. https://www.pekao.com.pl/o-banku/stopka/cennik-i-regulamin.html