# PeoPay

## Najważniejsze informacje

PeoPay to aplikacja mobilna Banku Polska Kasa Opieki S.A. (Bank Pekao S.A.) i część jego usługi bankowości elektronicznej. Jest przeznaczona dla klientów indywidualnych korzystających z rachunków lub kart Banku. Aplikacja służy do obsługi produktów bankowych, płatności, przelewów oraz wybranych dyspozycji. Powiązane funkcje obejmują BLIK, Apple Pay, Google Pay i mobilną autoryzację operacji. Dostępność konkretnych funkcji zależy m.in. od rachunku, karty, urządzenia i aktywacji danej usługi. (źródło: 1)

- Język źródeł: polski.
- Typ strony: informacyjno-produktowa.
- Kanoniczny adres: [PeoPay w Banku Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/Peopay.html).

## Funkcje aplikacji

Materiały Banku Pekao opisują PeoPay jako kanał do obsługi rachunków i kart, wykonywania płatności i przelewów, otrzymywania powiadomień oraz korzystania z wybranych dyspozycji, zaświadczeń, aktualizacji danych i usług dodatkowych. Zakres tych funkcji nie jest jednakowy dla każdego rachunku i użytkownika. (źródło: 1)

### BLIK

W aplikacji PeoPay można korzystać z płatności kodem BLIK w internecie i terminalach POS, przelewów na telefon, próśb o przelew, wpłat i wypłat gotówki w bankomatach, wypłat z terminali POS, doładowania Apple ID oraz płatności BLIKIEM za podatek. Dostępność i warunki poszczególnych operacji zależą od danej funkcji i obowiązujących zasad BLIK. (źródła: 1, 2)

Przelewy BLIK oraz przelewy na prośbę BLIK dla klientów indywidualnych są według Banku Pekao bezpłatne od 1 listopada 2025 r. Inne opłaty i prowizje związane z BLIKIEM należy sprawdzać w obowiązującej taryfie banku. (źródło: 2)

### Apple Pay

Kartę Banku Pekao można dodać do Apple Pay bezpośrednio w aplikacji PeoPay lub w aplikacji Portfel Apple. Bank opisuje możliwość płacenia iPhonem, Apple Watchem lub iPadem, w tym zbliżeniowo, na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych. Materiał banku wskazuje karty debetowe i kredytowe Mastercard oraz Visa wydane przez Bank Pekao S.A. oraz osoby od 16. roku życia posiadające urządzenie Apple i kartę banku. Dokładna zgodność urządzeń i kart może zależeć od warunków Apple i banku. (źródło: 3)

- Aktywacja w PeoPay: Profil > Ustawienia > Apple Pay.
- Dodanie karty w Portfelu Apple: wybór opcji dodania karty debetowej lub kredytowej i Banku Pekao.
- Materiał banku wymienia również zbliżeniowe wypłaty gotówki z bankomatów. (źródło: 3)

### Google Pay

Google Pay jest opisane jako usługa dla osób od 13. roku życia, posiadających urządzenie z Androidem i kartę Banku Pekao. Kartę można dodać z poziomu PeoPay: Profil > Ustawienia > Google Pay. Bank wymienia płatności zbliżeniowe w sklepach, płatności na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych oraz zbliżeniowe wypłaty z bankomatu po dodaniu karty Mastercard. Według strony banku do transakcji Google Pay nie jest potrzebny dostęp do internetu. (źródło: 4)

Bank podaje, że w sklepie płatność powyżej 100 zł wymaga odblokowania telefonu bezpośrednio przed przyłożeniem go do terminala; limit pojedynczej płatności niskokwotowej bez odblokowania opisuje jako poniżej 100 zł. Google Pay zastąpiło Fitbit Pay 29 lipca 2024 r. (źródło: 4)

### Mobilna autoryzacja

Mobilna autoryzacja używa powiadomień push w PeoPay do zatwierdzania operacji bez przepisywania kodu SMS. Bank wymienia operacje zlecane w Pekao24, przez konsultanta infolinii, podczas wizyty w oddziale i w wybranych procesach zawierania umów. Bank opisuje tę metodę jako bezpłatną. (źródło: 5)

Do korzystania potrzebna jest aktywna aplikacja PeoPay na smartfonie z Androidem lub iOS oraz dostęp do internetu. Zmiana metody autoryzacji wymaga zalogowania do Pekao24 i zmiany ustawień bezpieczeństwa w Ustawieniach. (źródło: 5)

Dla operacji zlecanych w PeoPay bank wskazuje, że kwoty powyżej 120 zł zatwierdza się kodem PIN, a transakcje do 120 zł można zatwierdzić biometrią lub PIN-em. Jeśli zamiast autoryzacji mobilnej użytkownik wybierze kody SMS we wszystkich serwisach Pekao24, bank pobiera opłaty za SMS-y zgodnie z obowiązującą taryfą. (źródło: 5)

## Bezpieczeństwo i utrata urządzenia

Bank informuje, że Apple Pay i Google Pay nie przekazują sprzedawcy prawdziwego numeru karty. W przypadku zgubienia lub kradzieży telefonu bank zaleca szybki kontakt z infolinią w celu zawieszenia, usunięcia lub zablokowania karty albo instrumentu płatniczego w portfelu mobilnym. W przypadku Google Pay można również skorzystać z usługi Google „Znajdź moje urządzenie”, aby znaleźć, zablokować lub wymazać urządzenie. (źródła: 3, 4)

Kontakt z infolinią Banku Pekao: 519 222 222. (źródła: 1, 4)

## Warunki, opłaty i ograniczenia

- Strona PeoPay nie przedstawia pełnego wykazu opłat, limitów i wykluczeń dotyczących wszystkich funkcji. Brak takiej informacji na stronie nie oznacza, że dana usługa jest bezpłatna.
- Opłaty zależą od rodzaju operacji oraz właściwego rachunku, karty, taryfy i regulaminu. Indeks banku wymienia Taryfę Prowizji i Opłat Bankowych dla klientów detalicznych obowiązującą od 13 sierpnia 2026 r.; sam odczyt indeksu nie zawiera pełnych stawek ani treści dokumentu. (źródło: 6)
- Limity i warunki płatności BLIK, Apple Pay, Google Pay oraz autoryzacji należy potwierdzać w bieżących dokumentach Banku Pekao. Progi 100 zł dla Google Pay i 120 zł dla autoryzacji dotyczą wyłącznie zasad opisanych przy tych funkcjach, a nie ogólnego limitu aplikacji. (źródła: 2, 4, 5)
- Pełna lista wspieranych modeli urządzeń, wersji systemów operacyjnych, dostępnych kart i funkcji dla poszczególnych rachunków nie została ustalona na podstawie odczytanych stron.

## Aktualność informacji

Strony Banku Pekao i powiązane materiały odczytano 20 października 2026 r. Strona PeoPay nie podaje jednoznacznej daty publikacji ani aktualizacji; data dostępu nie potwierdza daty ostatniej zmiany. Daty podane przez bank dla konkretnych informacji to 29 lipca 2024 r. (zastąpienie Fitbit Pay przez Google Pay) oraz 1 listopada 2025 r. (bezpłatne przelewy BLIK i przelewy na prośbę BLIK dla klientów indywidualnych). Indeks cenników wymienia taryfę detaliczną obowiązującą od 13 sierpnia 2026 r. Aktualność szczegółowych warunków wymaga sprawdzenia dokumentów obowiązujących dla danej usługi. (źródła: 2, 4, 6)

## Luki informacyjne

- Nie ustalono kompletnej listy opłat, prowizji i limitów wszystkich funkcji PeoPay; indeks cenników nie udostępnił w odczytanej treści pełnej taryfy.
- Nie ustalono listy wspieranych modeli urządzeń i wersji Androida oraz iOS ani pełnego katalogu rachunków i kart obsługiwanych przez każdą funkcję.
- Strony produktowe nie podają jednej kompletnej procedury uruchomienia wszystkich funkcji ani wszystkich warunków regulaminowych. Szczegóły mogą zależeć od produktu i aktualnych dokumentów Banku Pekao oraz dostawców portfeli mobilnych.

## Źródła

1. [PeoPay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/Peopay.html) - data dostępu: 2026-10-20.
2. [BLIK w aplikacji PeoPay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/blik.html) - data dostępu: 2026-10-20.
3. [Apple Pay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/apple-pay.html) - data dostępu: 2026-10-20.
4. [Google Pay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/google-pay.html) - data dostępu: 2026-10-20.
5. [Autoryzacja mobilna PeoPay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/bezpieczenstwo-Pekao24/autoryzacja-peopay.html) - data dostępu: 2026-10-20.
6. [Cenniki i regulaminy - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/o-banku/stopka/cennik-i-regulamin.html) - data dostępu: 2026-10-20.
