# PeoPay

## Najważniejsze informacje

PeoPay to aplikacja mobilna Banku Pekao S.A. będąca częścią usługi bankowości elektronicznej. Strona Banku Pekao przedstawia ją jako kanał obsługi rachunków, kart, płatności, przelewów oraz wybranych usług administracyjnych i bezpieczeństwa. Z aplikacją są powiązane między innymi płatności BLIK, Apple Pay i Google Pay oraz mobilna autoryzacja operacji.

- Podmiot: Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna (Bank Pekao S.A.).
- Odbiorcy: klienci indywidualni korzystający z bankowości elektronicznej Banku Pekao.
- Typ strony: strona produktowa i informacyjna dotycząca aplikacji mobilnej.
- Język: polski.
- Zakres: funkcje PeoPay i bezpośrednio powiązane usługi opisane na stronie Banku Pekao.
- Kanoniczny URL: [strona PeoPay](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/Peopay.html)

## Funkcje aplikacji PeoPay

PeoPay służy do mobilnej obsługi produktów i usług bankowych. W powiązanych materiałach Bank Pekao wskazuje w szczególności:

- obsługę rachunków i kart,
- wykonywanie płatności i przelewów,
- korzystanie z BLIK,
- aktywację i obsługę płatności Apple Pay oraz Google Pay,
- mobilną autoryzację operacji zlecanych w bankowości elektronicznej,
- otrzymywanie powiadomień dotyczących operacji i produktów,
- składanie wybranych dyspozycji oraz uzyskiwanie wybranych zaświadczeń online,
- aktualizację wybranych danych i oświadczeń,
- dostęp do wybranych usług dodatkowych, zależnie od ich dostępności i aktywacji.

PeoPay i serwis internetowy Pekao24 są częścią usługi bankowości elektronicznej Banku Pekao.

## BLIK w aplikacji PeoPay

W aplikacji PeoPay dostępne są funkcje BLIK obejmujące:

- płatności kodem BLIK w internecie i w terminalach POS,
- przelew na telefon BLIK,
- prośbę o przelew BLIK,
- wypłaty i wpłaty gotówki w bankomatach,
- wypłatę gotówki z terminala POS w sklepie,
- doładowanie Apple ID kodem BLIK,
- płatności BLIKIEM za podatek.

Od 1 listopada 2025 r. przelewy BLIK i przelewy na prośbę BLIK dla klientów indywidualnych są według strony Banku Pekao całkowicie bezpłatne. Opłata za taki przelew z rachunku firmowego wynosi 1,50 zł. Pozostałe opłaty i prowizje należy sprawdzać w obowiązującej taryfie Banku Pekao.

## Apple Pay i Google Pay

PeoPay umożliwia aktywację płatności mobilnych Apple Pay i Google Pay.

### Apple Pay

Według materiału Banku Pekao:

- płatności Apple Pay można aktywować w PeoPay albo dodać kartę bezpośrednio w aplikacji Portfel Apple,
- można płacić telefonem iPhone, zegarkiem Apple Watch lub urządzeniem iPad,
- można dodać kilka kart debetowych i kredytowych Mastercard oraz Visa wydanych przez Bank Pekao S.A.,
- Apple Pay umożliwia płatności zbliżeniowe, płatności na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych oraz zbliżeniowe wypłaty z bankomatów,
- strona wskazuje grupę osób od 16 roku życia posiadających urządzenie Apple i kartę Banku Pekao.

### Google Pay

Według materiału Banku Pekao:

- płatności Google Pay można aktywować w PeoPay w ścieżce Profil > Ustawienia > Google Pay,
- usługa jest przeznaczona dla osób od 13 roku życia posiadających urządzenie z systemem Android i kartę Banku Pekao,
- można płacić zbliżeniowo w sklepach stacjonarnych, na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych,
- po dodaniu karty Mastercard można wypłacać zbliżeniowo gotówkę z bankomatów,
- do transakcji Google Pay nie jest potrzebny dostęp do internetu,
- płatność w sklepie powyżej 100 zł wymaga odblokowania telefonu bezpośrednio przed przyłożeniem do terminala; strona opisuje kwotę poniżej 100 zł jako limit transakcji niskokwotowej bez odblokowania,
- 29 lipca 2024 r. Google Pay zastąpiło Fitbit Pay.

Szczegółowa kompatybilność urządzeń, kart i warunki korzystania wymagają sprawdzenia w aktualnych materiałach Banku Pekao oraz dostawców portfeli.

## Mobilna autoryzacja PeoPay

Mobilna autoryzacja PeoPay jest opisywana przez Bank Pekao jako bezpłatna metoda autoryzacji operacji. Wykorzystuje powiadomienia push w aplikacji, dzięki czemu użytkownik zatwierdza operację w PeoPay bez przepisywania kodu SMS.

Można nią zatwierdzać operacje zlecone:

- w serwisie internetowym Pekao24, na przykład polecenia przelewu,
- za pośrednictwem konsultanta infolinii banku,
- podczas wizyty w oddziale, w tym wybrane dyspozycje,
- w wybranych procesach zawierania umów, na przykład przy akceptacji umowy o Pożyczkę Ekspresową.

Metoda jest dostępna na smartfonach z aplikacją PeoPay na systemach Android i iOS oraz z dostępem do internetu. Przy operacjach zlecanych w PeoPay kwoty powyżej 120 zł są zatwierdzane kodem PIN; transakcje do 120 zł można zatwierdzić biometrią lub kodem PIN.

Jeżeli użytkownik wybierze autoryzację kodami SMS we wszystkich serwisach Pekao24 zamiast autoryzacji mobilnej, Bank Pekao pobiera opłaty za SMS-y autoryzacyjne zgodnie z obowiązującą Taryfą prowizji i opłat.

Zmiana metody autoryzacji na mobilną wymaga zalogowania do Pekao24, przejścia do Ustawień i zmiany ustawień bezpieczeństwa. Do korzystania z metody potrzebna jest aktywna aplikacja PeoPay.

## Bezpieczeństwo i utrata urządzenia

Materiały dotyczące płatności mobilnych wskazują, że Apple Pay i Google Pay nie przekazują sprzedawcy prawdziwego numeru karty. W przypadku utraty lub kradzieży telefonu Bank Pekao zaleca możliwie szybki kontakt z infolinią w celu zawieszenia, usunięcia lub zablokowania karty albo instrumentu płatniczego w portfelu mobilnym. Dla Google Pay strona wskazuje także możliwość użycia usługi Google „Znajdź moje urządzenie” do znalezienia, zablokowania lub wymazania urządzenia.

## Warunki, opłaty i ograniczenia

- Korzystanie z poszczególnych funkcji zależy od posiadanego rachunku lub karty, rodzaju operacji, urządzenia, systemu operacyjnego oraz wymaganej aktywacji.
- Strona główna PeoPay nie podaje kompletnego katalogu opłat, limitów i wykluczeń dla wszystkich funkcji.
- Opłaty za SMS-y autoryzacyjne są naliczane zgodnie z obowiązującą Taryfą prowizji i opłat, gdy użytkownik wybierze tę metodę zamiast autoryzacji mobilnej.
- W przypadku BLIK bezpłatność przelewów BLIK i przelewów na prośbę BLIK dla klientów indywidualnych obowiązuje według strony od 1 listopada 2025 r.; pozostałe opłaty wymagają sprawdzenia w taryfie.
- Wymagania techniczne, lista wspieranych wersji systemów, dostępność konkretnych kart, limity transakcji i szczegółowe zasady autoryzacji mogą się zmieniać.

## Kontakt i powiązane informacje

- [Strona PeoPay](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/Peopay.html) - opis aplikacji i powiązanych usług.
- [BLIK w aplikacji PeoPay](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/blik.html) - funkcje BLIK, instrukcje i informacje o opłatach.
- [Apple Pay](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/apple-pay.html) - aktywacja, urządzenia i zastosowania Apple Pay.
- [Google Pay](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/google-pay.html) - aktywacja, wymagania i płatności Google Pay.
- [Autoryzacja mobilna PeoPay](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/bezpieczenstwo-Pekao24/autoryzacja-peopay.html) - zasady i zmiana metody autoryzacji.
- [Cenniki i regulaminy Banku Pekao](https://www.pekao.com.pl/o-banku/stopka/cennik-i-regulamin.html) - taryfy, regulaminy i dokumenty prawne.
- Infolinia Banku Pekao: 519 222 222.

## Aktualność informacji

Informacje odczytano 9 września 2026 r. Strona stopki serwisu wskazuje rok 2026 jako rok praw autorskich Banku Pekao, ale nie podaje jednoznacznej daty aktualizacji strony PeoPay. Daty obowiązywania podano tylko tam, gdzie wynikały bezpośrednio ze źródeł: zastąpienie Fitbit Pay przez Google Pay nastąpiło 29 lipca 2024 r., a bezpłatność przelewów BLIK i przelewów na prośbę BLIK dla klientów indywidualnych obowiązuje według strony od 1 listopada 2025 r. Status informacji: aktualność funkcji i opłat wymaga każdorazowego potwierdzenia w bieżących regulaminach i taryfach Banku Pekao.

## Luki informacyjne

- Nie ustalono kompletnej listy wspieranych modeli urządzeń i wersji Androida oraz iOS dla całej aplikacji PeoPay.
- Strona główna nie podaje pełnej tabeli limitów, opłat ani dostępności wszystkich funkcji dla poszczególnych rachunków i kart.
- Nie ustalono pełnego katalogu dyspozycji, zaświadczeń, powiadomień i usług dodatkowych dostępnych dla każdego typu użytkownika.
- Szczegółowe warunki usług Apple Pay, Google Pay, BLIK i autoryzacji mogą wynikać z odrębnych regulaminów i taryf; ich streszczenie nie zastępuje tych dokumentów.

## Źródła

- [PeoPay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/Peopay.html) - data dostępu: 2026-09-09.
- [BLIK - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/blik.html) - data dostępu: 2026-09-09.
- [Apple Pay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/apple-pay.html) - data dostępu: 2026-09-09.
- [Google Pay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/google-pay.html) - data dostępu: 2026-09-09.
- [Autoryzacja mobilna PeoPay - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/bezpieczenstwo-Pekao24/autoryzacja-peopay.html) - data dostępu: 2026-09-09.
- [Cenniki i regulaminy - Bank Pekao](https://www.pekao.com.pl/o-banku/stopka/cennik-i-regulamin.html) - link wskazany w źródłach, data dostępu: 2026-09-09.
