KARTY PREPAID

Zapoznaj się z zasadami działania kart prepaid Banku Pekao SA i ciesz się swobodą bezpiecznych i szybkich płatności.  

Ważne informacje przy użytkowaniu kart prepaid:

• pamiętaj aby nadać własny numer PIN wykorzystując w tym celu Kod Startowy umieszczony w folderze karty. Możesz to zrobić w dowolnym bankomacie Banku Pekao SA. Kod PIN będzie służył do potwierdzania transakcji w bankomacie lub terminalu.- do czasu nadania numeru PIN do tego celu możesz wykorzystać Kod Startowy. Kod PIN możesz zmieniać dowolną ilość razy,
• należy zachować folder (dokument do którego przytwierdzona jest karta), ponieważ może być potrzebny w kontaktach z Bankiem,
• kartę można przekazać dowolnej osobie. Przekazując kartę należy również przekazać folder, Regulamin  i numer PIN jeśli został nadany. Karty nie można przekazać gdy została uprzednio podpisana, zarejestrowana w serwisie www lub Pekao24,
• dzienny limit transakcji dokonywanych karta wynosi 500 zł.

Doładowanie karty prepaid 

Kartę prepaid można zasilić na kilka sposobów:

• przelewem na rachunek techniczny karty z rachunku złotowego w Banku Pekao SA lub dowolnego w innym banku,
• wpłatą  gotówkową w kasie Banku Pekao SA,
• wpłatą gotówkową na poczcie. 

Środki w zależności od sposobu zasilenia zostaną udostępnione niezwłocznie po ich wpływie do  Banku, najpóźniej następnego dnia roboczego. 

Sprawdzenie stanu środków 

W każdej chwili posiadacze kart prepaid mogą sprawdzić stan środków oraz sprawdzić listę operacji na rachunku karty. Mogą tego dokonać w następujący sposób:

• sprawdzenie salda w bankomatach Banku oraz krajowej sieci Euronet,
• sprawdzenie listy 5 ostatnich operacji w bankomatach Banku,  
• wysłanie wiadomość SMS na numer 3800 lub +48 662003800 o treści:

RRRRRRRRKKKK#23 (stan środków)
RRRRRRRRKKKK#26 (5 ostatnich operacji) 
RRRRRRRR - ostatnie 8 cyfr identyfikatora karty 
KKKK - ostatnie 4 cyfry numeru karty
wersja angielska - poprzez dodanie #EN na końcu każdej z wyżej wymienionych sekwencji. 

Przykładowe zapytanie: dla wersji angielskiej: 456123655478#23#EN dla wersji polskiej: 456123655478#23

(oplata za wysłaną wiadomość SMS będzie pobrana wg cennika operatora). 

• w serwisie www pod adresem http://www.prepaid.pekao24.pl lub w Pekao24 (w przypadku Klientów Banku Pekao SA korzystających z serwisu Pekao 24 po uprzednim zarejestrowaniu karty w oddziale Banku Pekao SA), 
• pod numerem infolinii 801 324 324 lub +48 42 68 38 324 (opłata wg cennika operatora).

Wykup środków  

• po zakończeniu terminu ważności karty i w okresie określonym w Regulaminie możliwy jest wykup środków które pozostały na rachunku technicznym karty. W tym celu należy zgłosić się do najbliższego oddziału Banku Pekao SA wraz z oryginalnym folderem, dowodem tożsamości  oraz wypełnić formularz wykupienia. 
• środki zwracane są w ciągu 30 dni na wskazany w formularzu rachunek własny Posiadacza prowadzony w banku krajowym. Brak oryginalnego  folderu uniemożliwi realizację przez Bank zlecenie wykupienia środków.

Bezpieczeństwo 

• posiadacz karty zobowiązany jest do zachowania podstawowych zasad bezpieczeństwa jak w przypadku każdej innej karty płatniczej. Należy starannie przechowywać Kartę oraz ochronić Kod Startowy lub PIN oraz hasło do serwisu www.  W przypadku zagubienia karty lub kradzieży należy niezwłocznie zgłosić ten fakt do Banku. Wykup środków będzie możliwy na ogólnych zasadach określonych w Regulaminie,
• zastrzeżenia karty można dokonać pod numerem infolinii telefonu 0 800 120 016 lub +48 42 68 38 316 lub w serwisie http://www.prepaid.pekao24.pl i Pekao24. 

Poniżej znajduje się tabela opłat do karty prepaid wydawanych od 16.04.2012 r. Wszystkie opłaty pobierane są w ciężar środków znajdujących się na karcie. W przypadku gdy na rachunku karty nie znajduje się wystarczająca kwota do pobrania opłaty transakcja ta nie dojdzie do skutku.Tabela znajduje się w regulaminie Karty.