Od 15 stycznia 2024 roku Punkt Obsługi Klienta (POK) wraz z pełnozakresową obsługą Twojego Rachunku inwestycyjnego, w tym obsługą zleceń na rynku wtórnym, dotychczas zlokalizowany przy ul. Piotrkowskiej 288 w Łodzi zostanie przeniesiony do Oddziału w Łodzi przy ul. Piłsudskiego 24.

Co ta zmiana oznacza dla Ciebie

• numer Twojego rachunku inwestycyjnego nie zmienia się, wszystkie produkty, z jakich korzystasz także pozostają bez zmian,
• w nowej lokalizacji możesz być obsłużony m.in. w zakresie:
  • obsługi zleceń na rynku wtórnym
  • obsługi dyspozycji i zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych
  • aktualizacji swoich danych osobowych i teleadresowych
  • regeneracji nr PIN umożliwiającego dostęp do rachunku inwestycyjnego za pośrednictwem kanałów zdalnych w ramach usługi Pekao24Makler
  • obsługi finansowej rachunku inwestycyjnego (wpłaty, wypłaty, przelewy),

Informujemy, żewiele spraw związanych z realizacją swoich inwestycji możesz zrealizować przez serwis internetowy Pekao24 lub aplikację PeoPay, a jeżeli Twoja sprawa wymaga kontaktu z doradcą, zapraszamy Cię do dowolnego POK. Możesz umówić wizytę w wybranej placówce maklerskiej podczas rozmowy z konsultantem infolinii.

Pełną listę POK znajdziesz na stronie www.pekao.com.pl/biuro-maklerskie.

Prosimy o przyjęcie naszej decyzji ze zrozumieniem. Jeżeli przedmiotowe zmiany są dla Ciebie problemem, zapraszamy do kontaktu. Wspólnie zastanowimy się, jakie rozwiązanie będzie najlepsze w tej sytuacji.

Skontaktuj się z nami:

• osobiście – w każdym POK,
• telefonicznie pod numerem: +48 22 591 22 00 (koszt połączenia wg taryfy operatora),
• mailowo, w serwisie internetowym Pekao24.