Uwaga! Oszuści podszywają się pod pracowników instytucji finansowych – wysyłają fałszywe legitymacje

Przestępcy podszywają się pod pracowników banków oraz instytucji publicznych, w tym Narodowego Banku Polskiego (NBP). W celu uwiarygodnienia swoich działań okazują lub przesyłają fałszywe legitymacje służbowe, często przygotowane z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.

Na czym polega zagrożenie?

Oszuści:

• kontaktują się telefonicznie lub mailowo, informując o rzekomym incydencie bezpieczeństwa, próbie wyłudzenia kredytu lub zagrożeniu środków na rachunku,
• podają się za pracowników banku, dział bezpieczeństwa lub współpracujących instytucji,
• przesyłają fałszywe legitymacje służbowe (np. e mailem, SMS-em lub w trakcie rozmowy telefonicznej), aby wzbudzić zaufanie,
• wywierają presję czasu i nakłaniają do podjęcia „pilnych działań zabezpieczających”.

Celem tych działań jest wyłudzenie danych, kodów BLIK lub nakłonienie do wykonania przelewu na rachunki kontrolowane przez przestępców.

Przypominamy, że:

• Bank Pekao S.A. nigdy nie wysyła zdjęć ani skanów legitymacji pracowników.
• NBP nie prowadzi kont dla osób fizycznych.
• Nie istnieją specjalne ani bezpieczne konta, na które należałoby przenosić pieniądze.
• Nikt z banku ani z instytucji publicznych nie będzie prosił Cię o kod BLIK.
• Bank nie zleca klientom pilnych przelewów w celu „ratowania” środków.

Jak się chronić?

• Nie przekazuj nikomu kodów BLIK, danych logowania, danych karty ani haseł.
• Nie instaluj żadnych aplikacji na prośbę rozmówcy.
• Nie działaj pod presją czasu ani strachu.
• W przypadku wątpliwości przerwij rozmowę i samodzielnie skontaktuj się z bankiem.

Co zrobić, jeśli podejrzewasz, że możesz być ofiarą oszustwa:

• Zastrzeż karty i zablokuj dostęp do bankowości elektronicznej.
• W serwisie Pekao24 lub aplikacji PeoPay (Ustawienia - Bezpieczeństwo - Zablokuj kartę/dostępy) lub telefonicznie pod numerem: 519 222 222 (opłata zgodnie z taryfą operatora).
• Skontaktuj się z infolinią Banku Pekao S.A. (519 222 222) i przekaż wszystkie szczegóły zdarzenia.
• Zgłoś podejrzenie popełnienia przestępstwa na policji lub w prokuraturze i poinformuj o tym bank.

Z pozdrowieniami
Centrum Bezpieczeństwa Banku Pekao S.A.