Pomoc w spłacie zadłużenia

Problemy ze spłatą

Posiadasz chwilowe problemy ze spłatą zobowiązań? Pamiętaj, że zależy nam na pomocy naszym klientom.

Jakie mamy możliwości wsparcia klientów?

Odroczenie spłaty części raty kapitałowej

Wydłużenie okresu kredytowania

Restrukturyzacja

Zmiana terminu płatności

Skontaktuj się z doradcą, który dokona indywidualnej oceny sytuacji.


Jak złożyć wniosek o restrukturyzację?

Wydrukuj i wypełnij cały wniosek o restrukturyzację.
 
Wyślij wypełniony wniosek  na adres: Restrukturyzacja@pekao.com.pl, zostaw w najbliższym oddziale lub wyślij na adres:
Bank Pekao S.A. ul. Żubra 1; 01-066 Warszawa. 
 

Windykacja polubowna

Istota windykacji polubownej

Celem windykacji polubownej jest wsparcie klientów z zaległościami i wypracowanie planu spłaty zadłużenia bez ingerencji sądu.

Na tym etapie kluczowy jest bezpośredni kontakt z klientem.
 

Masz problemy ze spłatą zadłużenia skontaktuj się z nami - wspólnie znajdziemy rozwiązanie Twojej sytuacji.

 

Skontaktuj się z infolinią banku pod numerem 801 365 365 lub +48 (22) 59 12 232

Skorzystaj z deklaracji spłaty w aplikacji Pekao 24

Złóż w dowolnym momencie wniosek o restrukturyzację

Dobrowolna Sprzedaż Nieruchomości (DSN)

Uruchomiliśmy program Dobrowolnej Sprzedaży Nieruchomości (DSN), w ramach którego udzielamy pomocy klientom naszego banku, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej i mają problemy ze spłatą kredytu zaciągniętego w Pekao S.A.

  • DSN

    • Jakie są cele i zasady programu?

      CEL
      Udzielenie wsparcia klientom w trudnej sytuacji finansowej, którzy mają problem ze spłatą kredytu hipotecznego.

      ZASADY
      Klient przy współpracy i w porozumieniu z bankiem może sprzedać dowolną nieruchomość, której jest właścicielem. Sprzedaż może być zrealizowana samodzielnie przez dłużnika lub przy pomocy pośrednika w obrocie nieruchomościami. 
      Realizacja programu umożliwia spłatę kredytu w uzgodnionym terminie.
       

    • Co w ramach DSN zapewnia bank?

      • Wsparcie dedykowanego pracownika, który posiada doświadczenie na rynku nieruchomości
      • Weryfikacja możliwości sprzedaży
      • Bezpłatna pomoc przy wyborze trybu sprzedaży oraz organizacji transakcji
      • Możliwość zawarcia ugody na czas znalezienia nabywcy
         
    • Jakie są zalety DSN?

      • Większa szansa na uzyskanie korzystniejszej ceny za nieruchomość
      • Uniknięcie kosztów postępowania sądowego i egzekucyjnego
      • Jeżeli kwota ze sprzedaży nie pokryje całego zadłużenia, bank może zaproponować indywidualne warunki spłaty pozostałej części
    • Kiedy można skorzystać z programu?

      • W trakcie postępowania polubownego (przed skierowaniem sprawy do sądu) 
      • Przed i w trakcie egzekucji - pod warunkiem, że nieruchomość która jest zabezpieczeniem nie została zlicytowana u komornika
    • Z kim można się skontaktować w sprawie DSN?

Uprzejmie informujemy, że w ramach naszej witryny używamy plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz w sposób dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies. Zmiany ustawień dla plików cookies możesz dokonać w każdym momencie użytkowania serwisu.
Zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym poprzez profilowanie, oraz w celach analitycznych, moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookies, przez Bank Pekao S.A. w celu marketingu produktów i usług podmiotów trzecich oraz i przez podmioty współpracujące z Bankiem w tym podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufanych partnerów. 

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Przyjmuję do wiadomości, że mogę  w dowolnym momencie wycofać tę zgodę np. poprzez jej odznaczenie pod klauzulą informacyjną cookies, znajdującą się na stronie. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.

Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych
Bank Polska Kasa Opieki S.A.
Podmioty z Grupy Kapitałowej Banku - pełna lista dostępna jest tutaj
Zaufani Partnerzy - pełna lista dostępna jest tutaj

Cele przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne
2. Świadczenie usług Banku
3. Dopasowanie treści witryn internetowych Banku do Twoich zainteresowań
4. Wykrywanie botów i nadużyć w usługach Banku
5. Pomiary statystyczne i udoskonalenie usług Banku

Podstawy prawne przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług Banku - prawnie uzasadniony interes Banku
2. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług podmiotów trzecich (podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy) - Twoja dobrowolna zgoda
3. Usługi Banku - niezbędność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy
4. Pozostałe cele - Uzasadniony interes Banku

Odbiorcy danych
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora, w tym agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa Podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania, inne prawa, o których mowa w szczegółowej informacji o przetwarzaniu danych.

Więcej szczegółów
Klauzula Informacyjna Cookies
Polityka prywatności

Polityka prywatności Akceptuję