Wyrok dotyczy umów kredytów konsumenckich, w przypadku których bank naliczał odsetki od części kredytu przeznaczonej na pokrycie kosztów. Są to:

• pożyczki gotówkowe „Pożyczki Ekspresowe” zawarte od 18 grudnia 2011 r. do 31 lipca 2025 r. oraz
• kredyty ratalne „Raty z Żubrem” zawarte od 28 listopada 2022 r. do 17 lutego 2026 r.
  W umowach pożyczek gotówkowych zawartych od 1 sierpnia 2025 r. i kredytów ratalnych zawartych od 18 lutego 2026 r. nie naliczamy już odsetek od części kwoty kredytu przeznczonej na pokrycie kosztów. Dlatego umów zawartych od tych dat ten wyrok nie dotyczy.

Od 10 września 2026 r. dla umów w trakcie spłaty przestaliśmy naliczać odsetki od kredytowanych kosztów.

Odsetki, które zapłaciłeś od kredytowanych kosztów po 23 kwietnia 2026 r. (dzień wyroku TSUE) zwrócimy automatycznie na Twój rachunek. Jeśli nie posiadasz rachunku w Banku Pekao S.A. poprosimy Cię o wskazanie rachunku, na który będziemy mogli zwrócić Ci odsetki – wyślemy do Ciebie indywidualną korespondencję.

Aby otrzymać zwrot odsetek od kredytowanych kosztów, które zapłaciłeś przed 23 kwietnia 2026 r.:

• dla pożyczki gotówkowej - złóż nam osobną dyspozycję. Dyspozycję tę możesz złożyć w serwisie Pekao24, w aplikacji PeoPay, na infolinii banku +48 519 222 222* lub w dowolnym oddziale Banku,
• dla kredytu ratalnego - złóż reklamację zgodnie z przyjętymi w Banku zasadami.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości jesteśmy do Twojej dyspozycji: przez czat w aplikacji PeoPay, w bankowości elektronicznej przez pocztę wewnętrzną (Pekao24, PeoPay), telefonicznie pod numerem telefonu +48 519 222 222* lub w dowolnym oddziale Banku.

* koszt połączenia wg taryfy operatora