30.08.2021

WAŻNE! Zaktualizuj dane kontaktowe do 25.09.2021 (dot. klientów z Idea Banku).

Aktualne dane są niezbędne, aby zachować ciągłość obsługi w związku z przejęciem przez Bank Pekao S.A. zorganizowanej części przedsiębiorstwa Idea Banku S.A. oraz:

  • prawidłowo dostarczać nową dokumentację bankową i karty płatnicze,
  • informować o terminie i zasadach przeniesienia obsługi z systemów przejętych z Idea Banku S.A. do systemów Banku Pekao S.A.,
  • kontaktować się z Tobą i firmą w sprawach bieżących.

Jakie dane należy zaktualizować:
W przypadku danych firmowych, prosimy o:

  • adres korespondencyjny,
  • e-mail,
  • numer telefonu komórkowego.

W przypadku danych osobistych, prosimy o:

  • adres korespondencyjny,
  • e-mail lub numer telefonu komórkowego (ze względów bezpieczeństwa jednorazowo możesz zmienić tylko jedną z tych danych, w pierwszej kolejności zaktualizuj adres e-mail). 

Jak to zrobić bezpiecznie:

  1. Samodzielnie w bankowości internetowej Idea Cloud (jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z internetowego formularza do odzyskiwania danych: https://www.ideabank.pl/odzyskiwanie-danych)
  • Dane firmowe: wejdź w Ustawienia (prawy górny róg). Następnie wejdź w zakładkę „Dane firmowe” i wypełnij lub zaktualizuj adres korespondencyjny oraz dane teleadresowe firmy. 
  • Dane osobiste: wejdź w Ustawienia (prawy górny róg). Następnie wejdź w zakładkę „Dane osobiste” i wypełnij lub zaktualizuj adres korespondencyjny oraz osobiste dane teleadresowe. 

       Po wejściu w zakładkę, a przed modyfikacją danych trzeba autoryzować tę czynność, wpisując kod otrzymany SMSem z Banku Pekao S.A. Następnie w ten sam sposób trzeba zatwierdzić każdą zmianę danych.  

        2. Jeśli nie korzystasz z usługi Idea Cloud, zadzwoń na infolinię: 22 101 10 10 oraz 801 999 111 (infolinia czynna codziennie w  godz. 9-17; koszt połączenia zgodny ze stawką operatora).

Jeśli dane do kontaktu z Bankiem Pekao S.A. są aktualne – nie musisz nic robić.
Więcej informacji znajdziesz na: www.pekao.com.pl/idea-bank/informacje-dla-klientow w sekcjach: Obsługa klientów firmowych i Obsługa klientów indywidualnych.

Uprzejmie informujemy, że w ramach naszej witryny używamy plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz w sposób dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies. Zmiany ustawień dla plików cookies możesz dokonać w każdym momencie użytkowania serwisu.
Zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym poprzez profilowanie, oraz w celach analitycznych, moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookies, przez Bank Pekao S.A. w celu marketingu produktów i usług podmiotów trzecich oraz i przez podmioty współpracujące z Bankiem w tym podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufanych partnerów. 

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Przyjmuję do wiadomości, że mogę  w dowolnym momencie wycofać tę zgodę np. poprzez jej odznaczenie pod klauzulą informacyjną cookies, znajdującą się na stronie. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.

Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych
Bank Polska Kasa Opieki S.A.
Podmioty z Grupy Kapitałowej Banku - pełna lista dostępna jest tutaj
Zaufani Partnerzy - pełna lista dostępna jest tutaj

Cele przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne
2. Świadczenie usług Banku
3. Dopasowanie treści witryn internetowych Banku do Twoich zainteresowań
4. Wykrywanie botów i nadużyć w usługach Banku
5. Pomiary statystyczne i udoskonalenie usług Banku

Podstawy prawne przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług Banku - prawnie uzasadniony interes Banku
2. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług podmiotów trzecich (podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy) - Twoja dobrowolna zgoda
3. Usługi Banku - niezbędność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy
4. Pozostałe cele - Uzasadniony interes Banku

Odbiorcy danych
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora, w tym agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa Podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania, inne prawa, o których mowa w szczegółowej informacji o przetwarzaniu danych.

Więcej szczegółów
Klauzula Informacyjna Cookies
Polityka prywatności

Polityka prywatności Akceptuję