7 ZŁOTYCH ZASAD BEZPIECZNEGO BANKOWANIA
7 złotych zasad bezpiecznego bankowania
Ograniczajmy ryzyko zakażenia w placówkach
Od 1 lutego 2021 roku w placówkach Banku Pekao S.A. przywracamy standardowe godziny pracy i 8 godzinny czas obsługi klientów. Jedynie w indywidualnych sytuacjach godziny otwarcia placówek mogą być skrócone.
Przed planowaną wizytą w placówce banku zachęcamy do sprawdzenia godziny jej otwarcia dla klientów w wyszukiwarce placówek.
Jednocześnie - w związku ze zniesieniem godzin dla seniorów – klientów w placówkach będziemy obsługiwać zgodnie z kolejnością.
Prosimy o zachowanie zasad bezpieczeństwa.
Zachęcamy do korzystania z bankowości elektronicznej Pekao24, aplikacji PeoPay lub zadzwoń na naszą Infolinię +48 (22) 59 12 232.
Zapewnij sobie zdalny dostęp do swoich środków i spraw bankowych
Korzystaj z bankowości internetowej Pekao24 i aplikacji PeoPay:
sprawdzisz saldo konta, historię przelewów, pobierzesz potwierdzenie transakcji
zapłacisz za zakupy w Internecie
zamówisz kartę do konta
opłacisz rachunki i wykonasz przelewy krajowe
założysz lokatę
weźmiesz pożyczkę
doładujesz telefon
załatwisz sprawy urzędowe przez Profil Zaufany
www.pekao.com.pl/klient-indywidualny/bankowosc-elektroniczna/profil-zaufany.htmlBankowość elektroniczna
zobacz
Unikaj gotówki - korzystaj z płatności zbliżeniowych i mobilnych (płać aplikacją PeoPay, kodami BLIK, Apple Pay, Garmin Pay, Fitbit).
Zobacz filmy
Instrukcje
Jeśli nie masz jeszcze aplikacji PeoPay pobierz ją:
Więcej informacji o aplikacji PeoPay znajdziesz tutaj.
Uważaj na potencjalnych oszustów
- Sprawdź czy strona do logowania https://www.pekao24.pl posiada adres z kłódką.
- Bądźmy w kontakcie e-mailowym i telefonicznym. Sprawdź w bankowości internetowej Pekao24 (ustawienia) czy masz aktualne dane kontaktowe.
- Zachowaj zdrowy rozsądek i czujność wobec potencjalnych oszustów.
- Pamiętaj, że bank nigdy nie prosi o podanie pełnego hasła do serwisu internetowego ani o przekazanie pieniędzy.
- Nie używaj do logowania adresu lub linku z wiadomości SMS lub e-mail.
- Czytaj dokładnie treści SMS-ów, w których jest informacja za co płacisz.
- Jeśli znajomy prosi Cię na czacie o wysłanie pieniędzy BLIKIEM, skontaktuj się z nim w inny sposób (np. telefonicznie), aby się upewnić czy tę prośbę wysłał rzeczywiście on.
- Zapoznaj się z zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej.
-
Ułatwienia dla pożyczkobiorców / kredytobiorców
-
Pożyczaj pieniądze w Banku Pekao S.A. bezpiecznie i bez wychodzenia z domu.Jeśli jesteś naszym klientem:
- i korzystasz z serwisu Pekao24 lub aplikacji mobilnej PeoPay − zaloguj się i weź pożyczkę Klik Gotówkę online 24/7
- bezpiecznie i bez wychodzenia z domu otrzymasz pieniądze na swój rachunek w ciągu 30 sekund od zatwierdzenia umowy,- jeśli nie korzystasz z Pekao24 lub PeoPay – sprawdź jak możesz aktywować bankowość internetową TUTAJ.
Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) pożyczki wynosi 13,25% na podstawie przykładu reprezentatywnego wg stanu na dzień 09.07.2020r.Jeśli wolisz skorzystać z pożyczki w placówce, skontaktuj się z nami pod numerem Infolinii 48 (22) 5912232. Możesz wypełnić też formularz kontaktu, wtedy do Ciebie oddzwonimy. Przyjmiemy wniosek i umówimy spotkanie w wybranej placówce, aby podpisać umowę. Przeczytaj 7 złotych zasad bezpiecznego bankowania.Jeśli jesteś zainteresowany kredytem mieszkaniowym - wniosek o kredyt możesz złożyć bez wychodzenia z domu. Większość formalności załatwisz przez telefon, a wymagane dokumenty dostarczysz w formie elektronicznej. Do oddziału zaprosimy Cię w celu podpisania umowy. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w serwisie Pekao24, na czacie oraz na infolinii.
Zachęcamy do aktywacji i korzystania z serwisu bankowości elektronicznej Pekao24. Teraz możesz aktywować bankowość elektroniczną także zdalnie. Przeczytaj 7 złotych zasad bezpiecznego bankowania.
Jeśli spłacasz w naszym banku kredyt studencki:
W związku z trwającym stanem epidemicznym, termin weryfikacji statusu studenta/ doktoranta (dostarczenie ważnej legitymacji lub dyplomu ukończenia studiów) w kredytach studenckich, zostaje wydłużony do 31 października 2020 roku. Oznacza to, że studentom/ doktorantom, którzy spełniają jeszcze warunki umowy, transze kredytu studenckiego za czerwiec i lipiec wypłacimy bez konieczności wizyty studenta/ doktoranta w oddziale. Potwierdź status studenta lub doktoranta do 31 października 2020 r.
-
-
Ustawowe zawieszenie wykonania umowy kredytu / pożyczki
-
Jeśli po 13 marca 2020 r. utraciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu, możesz złożyć wniosek o ustawowe zawieszenie wykonania umowy kredytu lub pożyczki. Ta możliwość dotyczy umów, które spełniają łącznie poniższe warunki:
- klient zawarł z bankiem umowę do 12 marca 2020 r.
- zakończenie okresu kredytowania przypada po upływie 6 miesięcy od tej daty, czyli po 13 września 2020 r.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod linkiem: www.pekao.com.pl/zawieszenie-wykonania-umowy.
-
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi