W dniu 24 października 2011 r. weszła w życie Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. z 2011 r. nr 199 poz. 1175). Stanowi ona implementację unijnej Dyrektywy 2007/64/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 13 listopada 2007 r. w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego (ang. Payment Services Directive). W dniu 7 października 2013 r. weszła w życie Ustawa o zmianie ustawy o usługach płatniczych oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2013 r., poz. 1036). Ustawa wdrożyła dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/110/WE z dnia 16 września 2009 r. w sprawie podejmowania i prowadzenia działalności przez instytucje pieniądza elektronicznego oraz nadzoru ostrożnościowego nad ich działalnością.

Ustawa o usługach płatniczych jest aktem prawnym kompleksowo określającym zasady świadczenia usług płatniczych, w tym w szczególności:

• warunki świadczenia usług płatniczych, w tym wymogi dotyczące przejrzystości postanowień umownych i obowiązków informacyjnych w zakresie świadczenia usług płatniczych,
• prawa i obowiązki stron umów o świadczenie usług płatniczych,
• zakres odpowiedzialności z tytułu wykonywania usług płatniczych,
• warunki wydawania i wykupu pieniądza elektronicznego.

W związku z Ustawą, Bank Pekao S.A. wprowadził zmiany do obowiązujących regulacji bankowych. Głównym celem wprowadzenia nowych przepisów jest zagwarantowanie wszystkim Klientom jednolitych zasad funkcjonowania usług płatniczych na rynku europejskim, a w szczególności:

• poszerzenie zakresu informacji o realizowanych transakcjach oraz powiadamianie o odmowie realizacji transakcji przez Bank,
• wprowadzenie dwumiesięcznego okresu poprzedzającego zmiany postanowień umownych,
• możliwość dostarczania pocztą elektroniczną informacji o zmianach regulacji,
• skrócenie i ujednolicenie terminów wykonania transakcji płatniczych w ramach Europejskiego Obszaru Płatniczego - przelewy w walutach tych Państw złożone w formie elektronicznej są realizowane najpóźniej następnego dnia roboczego,
• skrócenie okresu wypowiedzenia przez Klienta umowy do 1 miesiąca i wydłużenie tego okresu dla Banku do 2 miesięcy.

Jednocześnie proponujemy dotychczasowym Klientom skorzystanie z nowych funkcjonalności, które dodatkowo przygotowaliśmy. Są to między innymi:

• możliwość otrzymywania informacji o wszelkich zmianach dotychczasowych regulacji w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu internetowego Pekao24 lub poprzez przesłanie wiadomości na wskazany przez Państwa adres e‑mail,
• możliwość zawierania elektronicznie umów na inne produkty bankowe poprzez usługę Pekao24, bez konieczności wizyty w placówkach Banku.

W celu skorzystania z tych dodatkowych usług zapraszamy do dowolnego oddziału Banku.