Program Rodzina 500+

Program „Rodzina 500+” to rządowy program wsparcia dla rodzin z dziećmi

przysługuje na dziecko do 18 roku życia

Wsparcie dla rodzin, w tym także dla rodziców samotnie wychowujących dzieci

Świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+ wypłacane jest co miesiąc

bez względu na dochód osiągany przez rodzinę

Od 1 lutego do 30 kwietnia 2023 r. złożysz wniosek o świadczenie wychowawcze

w ramach programu Rodzina 500+na kolejny okres świadczeniowy, który trwa od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r.

Od 1 stycznia 2024 r. nastąpi zmiana

kwota świadczenia wychowawczego zostanie automatycznie podniesiona z 500 do 800 zł bez dodatkowego wniosku

Uzyskaj świadczenie

Złóż wniosek

Wniosek o świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+ możesz złożyć online:

  Złóż wniosek  

 

Wysłany Wniosek o świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+ możesz pobrać tylko raz, od razu po jego wysłaniu, w ramach tej samej sesji logowania.
Gdzie znajdziesz status wniosku o świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+wraz z potwierdzeniem wysłania:

  • w bankowości internetowej Pekao24 wchodząc w menu „Oferty i Wnioski”,wybierając zakładkę „Lista”, a następnie klikając z listy menu „Wnioski”. 
  •  w aplikacji PeoPay w menu „Dla Ciebie” w zakładce „Lista” a następnie klikając z listy menu „Wnioski”.

Bank nie dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej danych podanych we wniosku o świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+ oraz załączników i nie posiada informacji dotyczących dalszej obsługi wniosku. 

Instrukcja złożenia wniosku o świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+ w bankowości internetowej Pekao24

Krok 1.

W serwisie internetowym Pekao24 przejdź do zakładki OFERTY I WNIOSKI, a następnie wybierz e-Urząd.

Krok 2.

Przejdź do programu Rodzina 500+.

Krok 3.

Kliknij Przejdź do wniosku.

Krok 4.

Zapoznaj się z regulaminem i zaakceptuj go.

Przeczytaj podstawowe informacje na temat wniosku.

Krok 5.

Wypełnij wymagane pola i wybierz okres świadczeniowy na jaki składasz wniosek.

Kliknij Dalej.

Krok 6.

Wskaż swoje obywatelstwo, adres zamieszkania i wybierz rachunek, który ma służyć do wypłaty świadczenia.

Krok 7.

Uzupełnij dane dziecka.

Krok 8.

Odpowiedz na pytania w krótkiej ankiecie.

Krok 9.

Złóż oświadczenia, zapoznaj się z pouczeniem i jeśli to konieczne załącz dokumenty do wniosku.

Krok 10.

Zweryfikuj poprawność wpisanych danych.

Pamiętaj, że po wysłaniu wniosku nie będzie go można zmienić.

Jeśli wszystko się zgadza kliknij Podpisz i wyślij.

Krok 11.

Wniosek został wysłany do ZUS.

Możesz teraz pobrać wniosek w formacie PDF. To jedyny moment, kiedy możesz pobrać wniosek wysyłany przez bankowość elektroniczną. Po zamknięciu ekranu nie będzie to możliwe.

Odkładaj pieniądze ze świadczenia wychowawczego w ramach programu Rodzina 500+ na konto dziecka. 
  • Pytania i odpowiedzi

    • Czy 1 stycznia 2024 r. muszę złożyć dodatkowy wniosek, żeby otrzymywać świadczenie w wysokości 800 zł?

      Nie, nie trzeba składać dodatkowych wniosków. ZUS, który wypłaca świadczenie, automatycznie podniesie jego wysokość z 500 do 800 zł.
      Podwyżkę otrzymają te osoby, które na 1 stycznia 2024 r. mają prawo do świadczenia w obecnym okresie (trwającym od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r.)
       

    • Jak się dowiem, że moje świadczenie wynosi już 800 zł?

      Informację o nowej wysokości świadczenia znajdziesz na swoim koncie w PUE ZUS. 
      Wypłaty świadczeń w nowej wysokości będą realizowane od stycznia 2024 r. 
       

    • Mam prawo do świadczenia 500+. Czy do świadczenia w wysokości 800 zł trzeba spełnić dodatkowe warunki?

      Zasady funkcjonowania programu się nie zmieniają. Jeśli pobierasz świadczenie nie musisz spełniać dodatkowych warunków, żeby zacząć otrzymywać 800 zł z programu od stycznia 2024 r.

    • Jak złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ w Banku Pekao S.A.?

      Jeśli chcesz złożyć wiosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+:

      • zaloguj się na swoje konto w serwisie Pekao24 lub aplikacji PeoPay,  
      • przygotuj dane: swoje oraz dzieci, na które ubiegasz się o świadczenie, 
      • wypełnij wniosek, 
      • pobierz i zapisz kopię wniosku oraz potwierdzenie jego złożenia. To jedyny moment w którym możesz zapisać kopię wniosku złożonego w banku. Później szczegóły wniosku sprawdzisz na  Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, a w banku pobierzesz tylko potwierdzenie jego złożenia, 
      • na adres e-mail podany we wniosku, dostaniesz Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP), które jest Urzędowym Potwierdzeniem Odbioru (UPO) - masz pewność, że wniosek trafił do ZUS. Sprawdź od razu, czy na Twój e-mail dotarło UPO i czy zgadzają się w nim Twoje dane, 
      • Twoim wnioskiem zajmuje się ZUS - tam kieruj pytania dotyczące rozpatrzenia wniosku.
    • Kto może złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ za pośrednictwem Banku Pekao S.A.?

      Wniosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ dostępny jest dla klientów Banku Pekao S.A., którzy mają dostęp do bankowości elektronicznej Pekao24 (serwisu internetowego Pekao24 lub aplikacji PeoPay).

    • Czy mogę złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+, jeśli moje konto zostało otwarte zdalnie (na selfie)?

      Tak, jeśli po otwarciu konta przedstawiłeś swój dokument tożsamości w jednej z placówek naszego banku.
      Jeśli tego nie zrobiłeś – wniosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ w bankowości elektronicznej Pekao24 złożysz po okazaniu swojego dokumentu tożsamości w naszej placówce.

      Świadczenie wychowawcze przysługuje:

      • matce albo ojcu, jeżeli dziecko wspólnie zamieszkuje i pozostaje na utrzymaniu matki albo ojca, albo
      • opiekunowi faktycznemu dziecka, jeżeli dziecko wspólnie zamieszkuje i pozostaje na utrzymaniu opiekuna faktycznego, albo
      • opiekunowi prawnemu dziecka, albo
      • dyrektorowi domu pomocy społecznej.

      Świadczenie wychowawcze przysługuje do dnia ukończenia przez dziecko 18.roku życia

      Świadczenie wychowawcze nie przysługuje, jeżeli:

      • dziecko pozostaje w związku małżeńskim;
      • dziecko zostało umieszczone w instytucji zapewniającej całodobowe utrzymanie albo w pieczy zastępczej;
      • pełnoletnie dziecko ma ustalone prawo do świadczenia wychowawczego na własne dziecko;
      • członkowi rodziny przysługuje za granicą na dziecko świadczenie o podobnym charakterze do świadczenia wychowawczego, chyba że przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego lub dwustronne umowy międzynarodowe o zabezpieczeniu społecznym stanowią inaczej.

      W przypadku gdy świadczenie wychowawcze jest marnotrawione lub wydatkowane niezgodnie z celem, Zakład Ubezpieczeń Społeczych przekazuje należne osobie świadczenie wychowawcze w całości lub w części w formie rzeczowej lub w formie opłacania usług.
       

    • Kto decyduje o przyznaniu mi świadczenia?

      Decyzję o przyznaniu świadczenia w programie Rodzina 500+ podejmuje ZUS.
      Rola banku ogranicza się do weryfikacji tożsamości wnioskującego i umożliwienia swoim klientom złożenia wniosku o świadczenie w systemie bankowości elektronicznej Banku Pekao S.A. 
      Bank nie dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej danych podanych we wniosku oraz załączników i nie posiada informacji dotyczących dalszej obsługi wniosku w ZUS. 
      Wniosek oraz załączniki bank usuwa bezpowrotnie po wysłaniu ich do systemu PUE ZUS.

    • Czy wymagane jest zaświadczenie o dochodach?

      Nie, zaświadczenie o dochodach nie jest potrzebne. Wsparcie w programie Rodzina 500+ przysługuje dzieciom do ukończenia przez nich 18. roku życia, niezależnie od dochodów rodziców.

    • Kto składa wniosek w programie Rodzina 500+? Czy wniosek składa jeden rodzic, czy oboje?

      Wniosek o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ składa jeden z rodziców. 
      Nie jest ważny stan cywilny rodziców, wsparcie dostaną wszystkie rodziny - takie, w których rodzice żyją w związku małżeńskim albo związku nieformalnym oraz te, w których jeden z rodziców samotnie wychowuje dzieci.
      Jeśli rodzice są po rozwodzie - wniosek o świadczenie wychowawcze składa ten rodzic, z którym dziecko zamieszkuje. Jeśli dziecko zamieszkuje z obydwojgiem rodziców, wniosek składa rodzic, który faktycznie opiekuje się dzieckiem. Jeśli rodzice dzielą się opieką nad dzieckiem zgodnie z planem wychowawczym (na podstawie orzeczenia sądu ustanawiającego opiekę naprzemienną) - oboje mogą złożyć wniosek i dostaną wsparcie proporcjonalnie do wymiaru opieki - więcej informacji na stronie Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej. 

    • Komu przysługuje świadczenie wychowawcze w ramach programu Rodzina 500+?

      Prawo do świadczenia wychowawczego przysługuje obywatelom polskim i cudzoziemcom, jeśli tak stanowią przepisy prawa – szczegółowe informacje znajdują się na stronie Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej. 
      Świadczenie wychowawcze przysługuje:

      • matce albo ojcu, jeżeli dziecko wspólnie zamieszkuje i pozostaje na utrzymaniu matki albo ojca, albo
      • opiekunowi faktycznemu dziecka, jeżeli dziecko wspólnie zamieszkuje i pozostaje na utrzymaniu opiekuna faktycznego, albo
      • opiekunowi prawnemu dziecka, albo
      • dyrektorowi domu pomocy społecznej.

      Świadczenie wychowawcze przysługuje do dnia ukończenia przez dziecko 18. roku życia.

    • Urodziło mi się kolejne dziecko. Jak złożyć kolejny wniosek?

      Nie ma możliwości korekty lub aktualizacji wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ złożonego już za pośrednictwem banku.
      Jeśli chcesz ubiegać się o świadczenie na dziecko, na które dotychczas nie złożyłeś wniosku, możesz za pośrednictwem banku złożyć kolejny wniosek na „nowe” dziecko.

      Rola banku ogranicza się do weryfikacji tożsamości wnioskującego i umożliwienia swoim klientom złożenia wniosku o świadczenie wychowawcze w systemie bankowości elektronicznej Banku Pekao S.A. Bank nie dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej danych podanych we wniosku o świadczenie wychowawcze oraz załączników i nie posiada informacji dotyczących dalszej obsługi wniosku obsługiwanego przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Wniosek oraz załączniki bank usuwa bezpowrotnie po wysłaniu wniosku do systemu emp@tia.

    • Czy mogę złożyć wniosek w Pekao24, jeśli mam dziecko bez nadanego numeru PESEL lub bez numeru PESEL?

      W takiej sytuacji potrzebujesz dołączyć do wniosku w programie Rodzina 500+ akt urodzenia dziecka lub informacje o jego innym dokumencie tożsamości np. paszporcie.

    • Jakie podmioty biorą udział w obsłudze wniosku składanego za pośrednictwem Banku Pekao S.A.? Jaką rolę ma bank oraz system PUE ZUS?

      • Bank Pekao S.A. weryfikuje tożsamość wnioskującego i umożliwia swoim klientom złożenie wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ w bankowości elektronicznej Pekao24. Złożenie wniosku w oddziale lub za pośrednictwem konsultanta infolinii nie jest możliwe.
      • Bank umożliwia pobranie wypełnionego wniosku TYLKO bezpośrednio po złożeniu wniosku. Zachowuje jednak możliwość pobrania technicznego potwierdzenia odbioru wniosku przez okres 10 lat od momentu wysłania wniosku.
      • Bank nie dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej danych podanych we wniosku w programie Rodzina 500+ oraz załączników do niego i nie posiada informacji dotyczących dalszej jego obsługi przez ZUS. Wniosek oraz załączniki bank usuwa bezpowrotnie po wysłaniu ich do systemu ZUS.
      • System PUE ZUS to system informatyczny Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, który jest odpowiedzialny za przekazanie wniosku w programie Rodzina 500+ z banku do obsługi. System PUE ZUS wysyła wnioskującemu UPO na adres e-mail podany we wniosku.
    • Jestem klientem Banku Pekao S.A. i mam dostęp do Pekao24. Dlaczego nie mogę złożyć wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+?

      Jeśli otworzyłeś konto w Banku Pekao S.A. na selfie i nie potwierdziłeś swoich danych osobowych w naszym oddziale, nie możesz złożyć wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ przez bankowość elektroniczną Pekao24. 
      Żeby móc złożyć wniosek w programie Rodzina 500+, potwierdź swoją tożsamość w dowolnym oddziale Banku Pekao S.A.

    • Czy do przyznania świadczenia brane są pod uwagę moje dane z konta?

      Bank pomaga Ci w wypełnianiu wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ podstawiając niektóre Twoje dane osobowe, jak: imię, nazwisko, PESEL, numer telefonu do kontaktu, adres e-mail oraz numer rachunku w Banku Pekao S.A., o ile wskażesz go jako rachunek, na który będą przekazywane środki ze świadczenia. 
      Bank nie przekazuje w ramach wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ żadnych informacji o produktach i usługach, jakie masz w banku.

    • Czy do wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ mogę dodać załączniki?

      Tak, jeśli Twój wniosek tego wymaga, przy określonych polach lub w ostatnim kroku wniosku możesz dodać do niego załączniki np. akt urodzenia dziecka, jeśli nie ma nadanego numeru PESEL. 
      Przygotuj skany lub zdjęcia dokumentów, które chcesz dołączyć (dopuszczalne formaty plików to PDF, JPG, PNG). Waga każdego z nich nie może przekroczyć 1 MB, wszystkie załączone pliki nie powinny ważyć więcej niż 3,5MB.

    • Jaki rachunek podać we wniosku do wypłaty świadczenia?

      Możesz wskazać dowolny rachunek bankowy, na który chcesz otrzymywać świadczenie wychowawcze na swoje dzieci. Jeśli składasz wniosek w bankowości elektronicznej Pekao24, najwygodniej będzie Ci wskazać rachunek w Banku Pekao S.A. 

    • Czy mogę podać we wniosku rachunek dziecka do wypłaty świadczenia?

      Możesz wskazać dowolny rachunek na który będą przekazywane środki z tytułu świadczenia wychowawczego w ramach programu Rodzina 500+. 
      Pamiętaj jednak, że wskazujesz jeden numer rachunku do wypłaty świadczenia wychowawczego na wszystkie dzieci. 
      Pamiętaj, że dziecko do 13 roku życia nie może dokonywać czynności prawnych związanych z posiadaniem rachunku. Zatem nawet jeśli posiada ono Konto Przekorzystne dla dzieci w wieku od 0 do 13 roku życia i rodzic chce na nie otrzymywać świadczenie z programu Rodzina 500+, to on dysponuje rachunkiem dziecka w granicach opisanych w „Regulaminie rachunków bankowych Banku Pekao S.A. dla osób fizycznych”.
      Pewne ograniczenia w dysponowaniu środkami zgromadzonymi na rachunku dziecka dotyczą też kont dzieci w wieku 13-18 lat. Opisuje je również wspomniany Regulamin.

    • Czy będę wiedzieć, że źle wypełniam wniosek?

      Bank Pekao S.A. odpowiedzialny jest za potwierdzenie Twojej tożsamości we wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+, ale nie weryfikuje merytorycznie danych, jakie wprowadziłeś oraz załączników, które do niego dołączyłeś. 
      Potwierdzenie złożenia wniosku, jakie wyświetla się w bankowości elektronicznej Pekao24 oraz UPO/UPP, które otrzymujesz na adres mailowy, potwierdzają formalne wysłanie wniosku, ale nie jego poprawność. 
      Jeśli wypełniłeś błędnie wniosek w programie Rodzina 500+ otrzymasz prośbę od ZUS o korektę wniosku/uzupełnienie informacji/dokumentów.

    • Czy i jak mogę pobrać kopię wypełnionego wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+?

      Kopię wypełnionego wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ możesz pobrać TYLKO w momencie zakończenia wypełniania wniosku w serwisie internetowym Pekao24 lub aplikacji PeoPay. 
      Kopia znajduje się na ostatniej stronie wniosku wraz z potwierdzeniem wysłania go do ZUS. 
      Po zamknięciu tej strony nie jest możliwe pobranie wypełnionego wniosku.

    • Kiedy mogę pobrać potwierdzenie złożenia wniosku wystawiane przez Bank Pekao S.A.?

      Potwierdzenie złożenia wniosku w programie Rodzina 500+ możesz pobrać od razu po złożeniu wniosku w serwisie internetowym Pekao24 lub aplikacji PeoPay oraz później (potwierdzenie jest dostępne w e-Dokumentach oraz w zakładce Lista w szczegółach wniosku).

    • Czy po wysłaniu wniosku będzie można go zmodyfikować?

      Nie, nie można tego zrobić za pośrednictwem banku. 

    • Jak zmienić numer rachunku, na który będą przekazywane środki?

      Jeśli chcesz zmienić rachunek, na które mają być przekazywane środki z z tytułu świadczenia wychowawczego w ramach programu Rodzina 500+, skontaktuj się z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych w celu aktualizacji numeru rachunku.

    • Moje dziecko przestało się kwalifikować do wypłaty świadczeń. Jak złożyć korektę/aktualizację wniosku?

      Nie ma możliwości korekty lub aktualizacji wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ za pośrednictwem banku. Jeśli sytuacja w Twojej rodzinie uległa zmianie, skontaktuj się bezpośrednio z ZUS.

    • Jakie statusy może mieć wniosek składany w bankowości elektronicznej na potwierdzeniu otrzymanym z Banku Pekao S.A.?

      Możliwe statusy wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ prezentowane na liście wniosków:

      • przetwarzany - oznacza to, że wniosek jest w trakcie wysyłki lub jest przetwarzany po stronie ZUS,
      • zakończony - oznacza to, że wniosek został przekazany do ZUS i dalsza obsługa wniosku leży w gestii ZUS. Na swój adres mailowy powinieneś dostać także Urzędowe Poświadczenie Odbioru wniosku (UPO),
      • niepowodzenie - dla wniosków, których nie udało się wysłać do ZUS.
    • Czym różni się potwierdzenie złożenia wniosku, które mogę pobrać z bankowości elektronicznej Banku Pekao S.A. od Urzędowego Potwierdzenia Odbioru (UPO)/Urzędowego Poświadczenia Przedłożenia (UPP)?

      Potwierdzenie złożenia wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ jest wystawiane przez bank w bankowości elektronicznej po wypełnieniu wniosku i jest dostępne w:

      • serwisie internetowym Pekao24 w zakładce „Oferty i Wnioski/Lista” w zakładce Wnioski,
      • aplikacji PeoPay w zakładce „Dla Ciebie/Lista” w zakładce Wnioski.

      Dodatkowo prezentujemy dokumenty powiązane z wnioskiem czyli regulamin i potwierdzenie wysłania wniosku w zakładce „e-Dokumenty/Wnioski urzędowe/Wniosek 500+”.
      Potwierdza ono, że bank przesłał wniosek do systemu PUE ZUS.
      Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO)/Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP) otrzymasz na adres e-mail podany we wniosku w momencie, gdy wniosek zostanie zarejestrowany w systemie PUE ZUS.
      Otrzymanie potwierdzenia złożenia wniosku z banku oraz UPO/UPP nie gwarantuje, że otrzymasz świadczenia pieniężne w ramach programu Rodzina 500+, a jedynie że wniosek został przyjęty do rozpoznania.
      Każdy wniosek w programie Rodzina 500+ jest analizowany przez ZUS indywidualnie pod kątem tego, czy spełnione są warunki ustawowe do przyznania świadczenia. ZUS może, kontaktując się z wnioskodawcą pisemnie, wymagać dostarczenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów.
      UWAGA! Przyznanie lub odmowa przyznania świadczenia wychowawczego w ramach programu Rodzina 500+ na podstawie złożonego wniosku odbywa się w drodze decyzji administracyjnej wydawanej przez ZUS. Od takiej decyzji wnioskodawcy przysługuje odwołanie w terminie i trybie wskazanym w pouczeniu otrzymanej decyzji.

    • Skąd będę wiedzieć, że wiadomość UPO/UPP przyszła z wiarygodnego źródła?

      Wiadomość e-mail na adres podany we wniosku z UPO o tytule „UPO/UPP wniosek SW-1 nr <identyfikator dokumentu>” otrzymasz z adresu e-mail: noreply@zus.pl

    • Dlaczego Bank nie informuje o statusie wniosku jaki ma w ZUS?

      Bank Pekao S.A. umożliwia jedynie złożenie wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ i wysłanie go z bankowości elektronicznej do systemu PUE ZUS.  
      Obowiązujące prawo stanowi, że bank po przesłaniu wniosku do systemu PUE ZUS, nie może przechowywać danych w nim zawartych. Tym samym bank nie ma możliwości informowania o statusie wniosku po przesłaniu go do ZUS. 

    • Czy bank przyjmuje reklamacje dotyczące wniosków?

      Bank Pekao S.A. odpowiada za możliwość udostępnienia klientom w serwisie bankowości elektronicznej wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+ oraz za poprawne przekazanie go do systemu  ZUS.

      Jako dowód przekazania wniosku do systemu PUE ZUS  bank wystawia w serwisie bankowości elektronicznej techniczne potwierdzenie wysłania wniosku. Zatem bank może odpowiadać jedynie na reklamacje związane z przekazaniem wniosku do systemu PUE ZUS.

      Jak tylko otrzymasz Urzędowe Poświadczenie Odbioru wniosku (UPO)/Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP) na adres e-mail, który wskazałeś we wniosku o świadczenie wychowawcze w programie Rodzina 500+, wszelkie pytania i obsługę wniosku przejmuje ZUS. 

Wybierz dogodną formę kontaktu

Pola oznaczone gwiazdką (*) są wymagane.

Strona korzysta z reCAPTCHA i obowiązują polityka prywatności oraz warunki korzystania z usług Google.

Uprzejmie informujemy, że w ramach naszej witryny używamy plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz w sposób dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies. Zmiany ustawień dla plików cookies możesz dokonać w każdym momencie użytkowania serwisu.
Zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym poprzez profilowanie, oraz w celach analitycznych, moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookies, przez Bank Pekao S.A. w celu marketingu produktów i usług podmiotów trzecich oraz i przez podmioty współpracujące z Bankiem w tym podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufanych partnerów. 

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Przyjmuję do wiadomości, że mogę  w dowolnym momencie wycofać tę zgodę np. poprzez jej odznaczenie pod klauzulą informacyjną cookies, znajdującą się na stronie. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.

Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych
Bank Polska Kasa Opieki S.A.
Podmioty z Grupy Kapitałowej Banku - pełna lista dostępna jest tutaj
Zaufani Partnerzy - pełna lista dostępna jest tutaj

Cele przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne
2. Świadczenie usług Banku
3. Dopasowanie treści witryn internetowych Banku do Twoich zainteresowań
4. Wykrywanie botów i nadużyć w usługach Banku
5. Pomiary statystyczne i udoskonalenie usług Banku

Podstawy prawne przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług Banku - prawnie uzasadniony interes Banku
2. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług podmiotów trzecich (podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy) - Twoja dobrowolna zgoda
3. Usługi Banku - niezbędność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy
4. Pozostałe cele - Uzasadniony interes Banku

Odbiorcy danych
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora, w tym agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa Podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania, inne prawa, o których mowa w szczegółowej informacji o przetwarzaniu danych.

Więcej szczegółów
Klauzula Informacyjna Cookies
Polityka prywatności

Polityka prywatności Akceptuję