Bank Pekao po raz kolejny zdobył tytuł Najlepszej Bankowości Prywatnej 2026 w prestiżowym rankingu Instytucja Roku, potwierdzając swoją pozycję lidera w segmencie private banking w Polsce. To wyróżnienie jest dowodem konsekwentnie budowanej jakości obsługi oraz najwyższych standardów relacji z klientami.
Nagroda została przyznana za unikalny model obsługi, który łączy trzy kluczowe elementy: kompleksową prezentację oferty, relację opartą na zaufaniu oraz najwyższe kompetencje bankierów. Bank Pekao oferuje pełny model zarządzania finansami – od szerokiego wachlarza usług, przez zaawansowane możliwości inwestycyjne, po przejrzystą i spersonalizowaną strukturę obsługi.
W badaniu szczególnie wysoko oceniono jakość relacji bankierów Banku Pekao z klientami. Partnerski styl rozmów, naturalność kontaktu oraz duże zaangażowanie sprawiają, że klienci czują się komfortowo i pewnie w podejmowanych decyzjach finansowych.
Informacja o badaniu
Instytucja Roku to badanie realizowane przez firmę Moje Bankowanie. To największy i najbardziej kompleksowy projekt na rynku poświęcony jakości obsługi klientów w bankach. Celem projektu jest systematyczne monitorowanie standardów obsługi oraz wskazywanie banków, które najlepiej odpowiadają na potrzeby klientów.
Badanie zrealizowano w 4 kwartale 2025 r. i było prowadzone przez osoby, które miały potencjał przystąpienia do oferty z segmentu bankowości prywatnej.