Ustawowe zawieszenie wykonania umowy kredytu/pożyczki

Jeśli po 13 marca 2020 r. utraciłeś  pracę lub inne główne źródło dochodu, możesz złożyć dyspozycję o ustawowe  zawieszenie wykonania umowy kredytu lub pożyczki. Ta możliwość dotyczy umów, które spełniają łącznie poniższe warunki:
  • klient zawarł z bankiem umowę przed 13 marca 2020 r.,
  • zakończenie okresu kredytowania przypada po upływie 6 miesięcy od tej daty, czyli po 13 września 2020 r.

Na czym polega zawieszenie wykonania umowy
 
  • nie płacisz rat pożyczki lub kredytu, a w przypadku kart kredytowych lub z odroczoną płatnością - minimalnej kwoty spłaty,
  • nie naliczamy odsetek ani nie pobieramy opłat innych, niż związane z ubezpieczeniem,
  • możesz zawiesić wykonanie umowy  maksymalnie do 3 miesięcy,
  • zaczynasz spłacać raty po okresie zawieszenia,
  • okres kredytowania oraz wszystkie terminy przewidziane w umowie są przedłużone o okres zawieszenia wykonania umowy,
  • zawieszenie wykonania umowy jest bezpłatne i nie wymaga podpisania aneksu do umowy,
  • możesz skorzystać z zawieszenia wykonania umowy maksymalnie dla trzech umów, po jednej w ramach  trzech poniższych grup produktów.

Grupa I – kredyty konsumenckie:
Kredyty/pożyczki udzielone od 18.12.2011 r. do kwoty 255 550 zł albo równowartości tej kwoty w walucie innej niż waluta polska:
  1. Pożyczki Ekspresowe (z wyłączeniem pożyczek zabezpieczonych hipoteką);
  2. Pożyczki w rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym oraz Limity w saldzie debetowym;
  3. Karty kredytowe i Karty z odroczonym terminem płatności.

Grupa II – kredyty mieszkaniowe:
Kredyty/pożyczki udzielone od 22.07.2017 r.:
  1. Kredyty mieszkaniowe;
  2. Pożyczki Ekspresowe zabezpieczone hipoteką;
  3. Pożyczki hipoteczne.

Grupa III – inne kredyty:
Kredyty/pożyczki niezależnie od daty udzielenia, które nie mieszczą się w I lub II grupie.

Jeśli już korzystasz z usługi zawieszenia spłaty rat kredytu/pożyczki, możesz złożyć także dyspozycję o ustawowe  zawieszenie wykonania umowy. W takiej sytuacji obecna usługa zawieszenia spłaty kończy się w dniu poprzedzającym złożenie dyspozycji, a od dnia złożenia dyspozycji zawieszamy wykonanie umowy.

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych, umowy które nie spełniają w/w warunków nie będą objęte usługą ustawowego  zawieszenia wykonania umowy.

Dyspozycję zawieszenia możesz złożyć na dwa sposoby:
  1. za pomocą nowego serwisu Pekao24;
  2. w oddziale Banku Pekao.

Przed złożeniem dyspozycji dobrze przemyśl decyzję.
Warto wiedzieć, że jeśli zawiesisz wykonanie umowy:
  • usługę udostępnimy na podstawie oświadczenia o utracie pracy lub innego głównego źródła dochodu po 13 marca 2020 r.;
  • oświadczasz również, że masz świadomość odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia;
  • w trakcie trwania zawieszenia wykonania umowy kredytu, nie będziemy mogli Ci udzielić dodatkowego finansowania;
  • informację o zawieszeniu wykonania umowy kredytu przekazujemy do Biura Informacji Kredytowej S.A.

Jak złożyć dyspozycję o zawieszenie wykonania umowy w nowym serwisie Pekao24

KROK 1 - wybierz dyspozycję i zapoznaj się ze szczegółami usługi:

1) wejdź w zakładkę „oferty i wnioski”;
2) wybierz „usługi”;

KROK 1 - wybierz dyspozycję i zapoznaj się ze szczegółami usługi:

3) Na dole strony wyświetlą się „Dyspozycje”. Spośród kafelków wybierz „zawieszenie wykonania umowy” i kliknij „złóż dyspozycję”;

KROK 1 - wybierz dyspozycję i zapoznaj się ze szczegółami usługi:

4) Zapoznaj się z ważnymi informacjami dotyczącymi tej usługi. Zwróć szczególną uwagę na zasady jej działania oraz wskazane konsekwencje. Realnie oceń swoje możliwości finansowe
i dobrze przemyśl decyzję jeszcze przed złożeniem dyspozycji.



Jeśli zdecydujesz się złożyć dyspozycję, wskaż umowę, którą chcesz zawiesić i kliknij „dalej”.

KROK 2 - zdefiniuj parametry usługi i potwierdź oświadczenia:

1) wskaż okres, na jaki chcesz zawiesić umowę. Maksymalny okres ustawowego zawieszenia wykonania umowy nie może przekroczyć 3 miesięcy;
2) zapoznaj się uważnie z treścią oświadczeń, które składasz i zaznacz pole z lewej strony oświadczenia;
3) kliknij „dalej”.

KROK 3 - zweryfikuj zdefiniowane parametry na wyświetlonym podsumowaniu i kliknij „złóż dyspozycję”.

Dyspozycja zawieszenia wykonania umowy została złożona. Potwierdzenie wystawimy w serwisie Pekao24 zakładce e-Dokumenty maksymalnie w ciągu 14 dni od jej złożenia. Realizujemy dyspozycję zgodnie z datą złożenia.

Uprzejmie informujemy, że w ramach naszej witryny używamy plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz w sposób dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies. Zmiany ustawień dla plików cookies możesz dokonać w każdym momencie użytkowania serwisu.
Zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym poprzez profilowanie, oraz w celach analitycznych, moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookies, przez Bank Pekao S.A. w celu marketingu produktów i usług podmiotów trzecich oraz i przez podmioty współpracujące z Bankiem w tym podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufanych partnerów. 

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Przyjmuję do wiadomości, że mogę  w dowolnym momencie wycofać tę zgodę np. poprzez jej odznaczenie pod klauzulą informacyjną cookies, znajdującą się na stronie. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.

Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych
Bank Polska Kasa Opieki S.A.
Podmioty z Grupy Kapitałowej Banku - pełna lista dostępna jest tutaj
Zaufani Partnerzy - pełna lista dostępna jest tutaj

Cele przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne
2. Świadczenie usług Banku
3. Dopasowanie treści witryn internetowych Banku do Twoich zainteresowań
4. Wykrywanie botów i nadużyć w usługach Banku
5. Pomiary statystyczne i udoskonalenie usług Banku

Podstawy prawne przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług Banku - prawnie uzasadniony interes Banku
2. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług podmiotów trzecich (podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy) - Twoja dobrowolna zgoda
3. Usługi Banku - niezbędność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy
4. Pozostałe cele - Uzasadniony interes Banku

Odbiorcy danych
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora, w tym agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa Podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania, inne prawa, o których mowa w szczegółowej informacji o przetwarzaniu danych.

Więcej szczegółów
Klauzula Informacyjna Cookies
Polityka prywatności

Polityka prywatności Akceptuję