Zmiana taryfy i regulaminów kont osobistych
Zachęcamy do zapoznania się ze zmianami w Taryfie prowizji i opłat dla klientów detalicznych (dalej taryfa) oraz regulaminach kont osobistych (dalej regulaminy).
Zmiany wejdą w życie od 1 listopada 2025 r.
Główne zmiany jakie wprowadzamy w taryfie
Rezygnujemy z pobierania opłaty za:
- wypłaty z obcych bankomatów w kraju i za granicą za pomocą złotej karty płatniczej debetowej,
- przelewy BLIK i przelewy na prośbę BLIK.
Obniżamy opłaty za:
- wypłaty BLIK z obcych bankomatów w Koncie Przekorzystnym – pierwsze dwie wypłaty w miesiącu będą darmowe, każda kolejna 5 zł,
- obsługę złotej karty płatniczej debetowej oraz obniżamy warunek, który zwalnia z opłaty za obsługę tej karty dla umów zawartych od 1.09.2021 do 2.06.2023, z dotychczasowej kwoty 10.000 zł na 1.000 zł,
- prowadzenie kont Eurokonto Aktywne i Akademickie,
- obsługę kart płatniczych debetowych do rachunku Eurokonto: Mobilne, Niebieskie, Srebrne, Złote, Private Banking.
Podnosimy opłaty za niektóre usługi, m.in:
- prowadzenie kont Eurokonto: Standard, Aktywne Plus, Plus, Niebieskie, Srebrne, Max, VIP, Złote, Premium, Premium Plus, Hipoteczne Plus oraz rachunku a vista w złotych,
- obsługę standardowych kart płatniczych debetowych wydanych do Konta Przekorzystnego oraz Eurokont: Max, Optymalne, Podstawowe, Student, Start, Aktywne, Akademickie, Intro, Standard, Aktywne Plus, Plus, VIP, Prestiż i Prestiżowe,
- wpłaty i wypłaty gotówki w oddziałach i placówkach partnerskich,
- kody autoryzacyjne i powiadomienia wysyłane w wiadomości SMS,
- wypłaty kartą płatniczą wielowalutową Mastercard Debit FX z obcych bankomatów w kraju i za granicą,
- wydanie i wznowienie karty z niestandardową grafiką,
- udzielenie i przedłużenie pożyczki w koncie.
Jak możesz obniżyć opłatę lub jej uniknąć:
- bezpłatnie rób przelewy w aplikacji PeoPay lub w Pekao 24,
- korzystaj z darmowej autoryzacji mobilnej. Transakcje potwierdzisz w aplikacji PeoPay.
- bezpłatnie wypłacaj gotówkę w naszych bankomatach,
- bezpłatnie wpłacaj gotówkę w naszych wpłatomatach i Euronet (bezpłatnie w Euronet do 31.05.2026 r.),
- rozważ zmianę konta na Konto Przekorzystne lub Konto Świat Premium. Zachowasz swój numer rachunku, a korzystając aktywnie z konta i karty – obniżysz opłaty.
Główne zmiany jakie wprowadzamy w regulaminach:
Dostosowujemy regulaminy do obowiązków, które wynikają z przepisów prawa.
Zmieniamy m.in.:
- zapisy o obowiązku informowania gmin o nieaktywnych rachunkach,
- zapisy, które dotyczą silnego uwierzytelnienia po 180 dniach,
- system przelewów walutowych Target.
Wprowadzamy dla Ciebie nowe rozwiązania do naszych usług:
- udostępniamy logowania i autoryzacje kluczem sprzętowym w Pekao24,
- udostępniamy dysponowanie rachunkiem przez pełnomocnika szczególnego we wszystkich oddziałach,
- udostępniamy autoryzację dyspozycji w oddziale przez SMS dla klientów, którzy nie mają Pekao24,
- udostępniamy PIN do karty w aplikacji PeoPay, w Pekao24 lub przez SMS,
- udostępniamy podwyższony limit przelewów BLIK do 1000 zł jednorazowo i 3000 zł dziennie,
- wydłużamy czas na zgłoszenie nam, że nie otrzymałeś karty.
To Ty decydujesz, czy skorzystasz z nowego rozwiązania. Pamiętaj, jeśli skorzystasz z niektórych nowych usług lub funkcjonalności, naliczymy Ci opłaty lub prowizje określone w taryfie.
Wycofujemy z oferty:
- możliwość zamówienia papierowego PIN do Pekao24,
- zawieranie nowych umów o karty VISA w EUR i USD. Możesz skorzystać z karty płatniczej wielowalutowej wydawanej do kont osobistych.
Gdzie znajdziesz szczegółowe informacje:
- Szczegółowy wykaz wszystkich wprowadzanych zmian - nowe brzmienie zapisów zaznaczyliśmy pogrubioną czcionką
- Taryfa prowizji i opłat dla klientów detalicznych obowiązująca od 1.11.2025 r.
- Regulaminy rachunków bankowych obowiązujące od 1.11.2025 r.
Bank poinformuje o wprowadzanych zmianach korespondencyjnie, w formie jaką uzgodniłeś z bankiem:
- elektronicznie -– w ramach usługi Pekao24, w zakładce e-Dokumenty oraz w formie informacji na adres e-mail,
- pocztą – razem z wyciągami miesięcznymi do rachunków oraz w formie odrębnej korespondencji.
Co możesz zrobić, jeżeli nie zgadzasz się z wprowadzanymi zmianami:
- Złożyć sprzeciw wobec wprowadzanych zmian do 31 października 2025 roku. Jeśli złożysz oświadczenie, Twoja umowa wygaśnie z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie zmian. Nie poniesiesz przy tym żadnych kosztów.
- Wypowiedzieć bezpłatnie umowę w każdym momencie do 31 października 2025 roku. Umowa ulegnie rozwiązaniu w dniu, który wskażesz (powinien się on mieścić między datą otrzymania tego pisma, a 31 października 2025 roku).
Jeżeli do 31 października 2025 r. nie złożysz oświadczenia o sprzeciwie ani nie wypowiesz umowy, będzie to oznaczać że wyraziłeś na nie zgodę i zmiany będą obowiązywać od 1 listopada 2025 r.
Jeśli masz pytania:
- zaloguj się do Pekao24 i skorzystaj z czatu lub wiadomości w poczcie wewnętrznej,
- zadzwoń na naszą infolinię: +48 519 222 222 (opłata wg cennika operatora),
- odwiedź oddział naszego banku.