Zachęcamy do zapoznania się ze zmianami w Taryfie prowizji i opłat dla klientów detalicznych (dalej taryfa) oraz regulaminach kont osobistych (dalej regulaminy).

Zmiany wejdą w życie od 1 listopada 2025 r.

 

Główne zmiany jakie wprowadzamy w taryfie

Rezygnujemy z pobierania opłaty za: 

  • wypłaty z obcych bankomatów w kraju i za granicą za pomocą złotej karty płatniczej debetowej, 
  • przelewy BLIK i przelewy na prośbę BLIK. 

Obniżamy opłaty za: 

  • wypłaty BLIK z obcych bankomatów w Koncie Przekorzystnym – pierwsze dwie wypłaty w miesiącu będą darmowe, każda kolejna 5 zł, 
  • obsługę złotej karty płatniczej debetowej oraz obniżamy warunek, który zwalnia z opłaty za obsługę tej karty dla umów zawartych od 1.09.2021 do 2.06.2023, z dotychczasowej kwoty 10.000 zł na 1.000 zł, 
  • prowadzenie kont Eurokonto Aktywne i Akademickie, 
  • obsługę kart płatniczych debetowych do rachunku Eurokonto: Mobilne, Niebieskie, Srebrne, Złote, Private Banking. 

Podnosimy opłaty za niektóre usługi, m.in: 

  • prowadzenie kont Eurokonto: Standard, Aktywne Plus, Plus, Niebieskie, Srebrne, Max, VIP, Złote, Premium, Premium Plus, Hipoteczne Plus oraz rachunku a vista w złotych, 
  • obsługę standardowych kart płatniczych debetowych wydanych do Konta Przekorzystnego oraz Eurokont: Max, Optymalne, Podstawowe, Student, Start, Aktywne, Akademickie, Intro, Standard, Aktywne Plus, Plus, VIP, Prestiż i Prestiżowe, 
  • wpłaty i wypłaty gotówki w oddziałach i placówkach partnerskich, 
  • kody autoryzacyjne i powiadomienia wysyłane w wiadomości SMS, 
  • wypłaty kartą płatniczą wielowalutową Mastercard Debit FX z obcych bankomatów w kraju i za granicą, 
  • wydanie i wznowienie karty z niestandardową grafiką, 
  • udzielenie i przedłużenie pożyczki w koncie. 

 

Jak możesz obniżyć opłatę lub jej uniknąć: 

  • bezpłatnie rób przelewy w aplikacji PeoPay lub w Pekao 24
  • korzystaj z darmowej autoryzacji mobilnej. Transakcje potwierdzisz w aplikacji PeoPay. 
  • bezpłatnie wypłacaj gotówkę w naszych bankomatach
  • bezpłatnie wpłacaj gotówkę w naszych wpłatomatach i Euronet (bezpłatnie w Euronet do 31.05.2026 r.)
  • rozważ zmianę konta na Konto Przekorzystne lub Konto Świat Premium. Zachowasz swój numer rachunku, a korzystając aktywnie z konta i karty – obniżysz opłaty. 

 

Główne zmiany jakie wprowadzamy w regulaminach:

Dostosowujemy regulaminy do obowiązków, które wynikają z przepisów prawa. 

Zmieniamy m.in.: 

  • zapisy o obowiązku informowania gmin o nieaktywnych rachunkach, 
  • zapisy, które dotyczą silnego uwierzytelnienia po 180 dniach, 
  • system przelewów walutowych Target. 

Wprowadzamy dla Ciebie nowe rozwiązania do naszych usług:

  • udostępniamy logowania i autoryzacje kluczem sprzętowym w Pekao24, 
  • udostępniamy dysponowanie rachunkiem przez pełnomocnika szczególnego we wszystkich oddziałach, 
  • udostępniamy autoryzację dyspozycji w oddziale przez SMS dla klientów, którzy nie mają Pekao24, 
  • udostępniamy PIN do karty w aplikacji PeoPay, w Pekao24 lub przez SMS, 
  • udostępniamy podwyższony limit przelewów BLIK do 1000 zł jednorazowo i 3000 zł dziennie, 
  • wydłużamy czas na zgłoszenie nam, że nie otrzymałeś karty. 

To Ty decydujesz, czy skorzystasz z nowego rozwiązania. Pamiętaj, jeśli skorzystasz z niektórych nowych usług lub funkcjonalności, naliczymy Ci opłaty lub prowizje określone w taryfie. 

Wycofujemy z oferty: 

  • możliwość zamówienia papierowego PIN do Pekao24, 
  • zawieranie nowych umów o karty VISA w EUR i USD. Możesz skorzystać z karty płatniczej wielowalutowej wydawanej do kont osobistych. 

 

Gdzie znajdziesz szczegółowe informacje:

Bank poinformuje o wprowadzanych zmianach korespondencyjnie, w formie jaką uzgodniłeś z bankiem:

  • elektronicznie -– w ramach usługi Pekao24, w zakładce e-Dokumenty oraz w formie informacji na adres e-mail, 
  • pocztą – razem z wyciągami miesięcznymi do rachunków  oraz w formie odrębnej korespondencji.

 

Co możesz zrobić, jeżeli nie zgadzasz się z wprowadzanymi zmianami: 

  • Złożyć sprzeciw wobec wprowadzanych zmian do 31 października 2025 roku. Jeśli złożysz oświadczenie, Twoja umowa wygaśnie z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie zmian. Nie poniesiesz przy tym żadnych kosztów. 
  • Wypowiedzieć bezpłatnie umowę w każdym momencie do 31 października 2025 roku. Umowa ulegnie rozwiązaniu w dniu, który wskażesz (powinien się on mieścić między datą otrzymania tego pisma, a 31 października 2025 roku). 

Jeżeli do 31 października 2025 r. nie złożysz oświadczenia o sprzeciwie ani nie wypowiesz umowy, będzie to oznaczać że wyraziłeś na nie zgodę i zmiany będą obowiązywać od 1 listopada 2025 r. 

 

Jeśli masz pytania:

  • zaloguj się do Pekao24 i skorzystaj z czatu lub wiadomości w poczcie wewnętrznej, 
  • zadzwoń na naszą infolinię: +48 519 222 222 (opłata wg cennika operatora), 
  • odwiedź oddział naszego banku.