Profil zaufany

Skorzystaj z identyfikacji elektronicznej, dzięki której załatwisz sprawy urzędowe online. Sprawdź, jak założyć profil zaufany z Pekao24.

Wygoda korzystania z profilu zaufanego

Nie ograniczaj się do godzin, w których pracują urzędy. Dzięki profilowi zaufanemu to Ty decydujesz, kiedy wypełniasz wniosek.

Logowanie do ZUS i wielu innych urzędów

Nie trać czasu na wizytę w urzędach, oczekiwanie w kolejkach i dojazdy. Profil umożliwia m.in. logowanie do ZUS czy Internetowego Konta Pacjenta.

Dostęp do różnych placówek administracji publicznej

Możesz załatwić dziesiątki różnych spraw w urzędach działających w Twojej okolicy i w całej Polsce

Załóż Profil Zaufany

Zaloguj się

Załóż Profil Zaufany

Co to jest profil zaufany?

Profil zaufany jest bezpłatną metodą potwierdzania tożsamości w systemach elektronicznych administracji publicznej. Umożliwia złożenie elektronicznego podpisu zaufanego. Pozwala na składanie wybranych wniosków, podań, deklaracji online bez wizyty w urzędzie lub na poczcie.

Profilem zaufanym można potwierdzać swoją tożsamość również w sprawach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Aby skorzystać z profilu zaufanego potrzebna będzie bankowa tożsamość PekaoID, którą utworzysz bezpłatnie, korzystając z serwisu internetowego Pekao24.

Sprawdź, co daje profil zaufany:

Zarejestrujesz się na szczepienie przeciwko COVID-19, sprawdzisz swoje e-recepty, e-zwolnienia i e-skierowania w serwisie pacjent.gov.pl (Internetowe Konto Pacjenta).
Sprawdzisz i złożysz dokumenty rozliczeniowe w Urzędzie Skarbowym.
Zgłosisz utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego.
Wystąpisz o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ).
Sprawdzisz swoje punkty karne.
Załatwisz sprawy urzędowe dla swojej rodziny: świadczenia rodzicielskie, świadczenie z funduszu alimentacyjnego.
Zalogujesz się do PUE – ZUS. Złożysz i sprawdzisz dokumenty np. wysokość składki odprowadzanej przez ZUS do OFE czy obliczysz prognozowaną wysokość emerytury.
Zgłosisz sprzedaż samochodu.
Złożysz wniosek o rejestrację działalności gospodarczej.
Złożysz wniosek o dowód osobisty dla dziecka, które nie ukończyło 12 lat.
Złożysz wniosek o przyznanie Karty Dużej Rodziny lub wydanie duplikatu Karty Dużej Rodziny.
Uzyskasz odpis aktu stanu cywilnego.
Złożysz deklarację na podatek od nieruchomości.
Złożysz wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej.

Jak utworzyć profil zaufany korzystając z Pekao24

Jeśli rachunek w Banku Pekao S.A. został otwarty zdalnie (przez internet lub telefonicznie), to przed złożeniem wniosku zapraszamy Cię do dowolnej placówki. Niezbędna będzie weryfikacja Twojego dokumentu tożsamości.

Jeśli masz już dostęp do konta w bankowości elektronicznej Pekao24, a twój dokument tożsamości został potwierdzony:

możesz zalogować się do e-urzędu za pomocą bankowości elektronicznej Banku Pekao S.A., a następnie utworzyć PekaoID oraz profil zaufany

lub

kliknij pz.gov.pl , wybierz opcję uzyskania profilu zaufanego za pomocą banku, kliknij Bank Pekao S.A. i zaloguj się do Pekao24. Następnie złóż wniosek o wydanie PekaoID i profilu zaufanego.

Nie masz konta w Banku Pekao S.A.? Złóż wniosek o konto.

Jak założyć profil zaufany

Krok 1:

Na stronie rejestracji Profilu Zaufanego, wybierz "Bank lub inny dostawca tożsamości", a następnie kliknij ikonę Banku Pekao S.A. (z żubrem).

Krok 2:

Zaloguj się do serwisu Pekao24 podając swój login i hasło.

Krok 3:

Jeśli nie masz PekaoID, utworzymy je dla Ciebie, a następnie zalogujemy do rządowego serwisu pz.gov.pl. Jeżeli posiadasz już PekaoID, wykonamy tylko proces identyfikacji elektronicznej (logowania) do pz.gov.pl.

Krok 4:

W serwisie pz.gov.pl wprowadź swoją unikalną nazwę użytkownika, zaznacz oświadczenie i wybierz Zarejestruj się.

Krok 5:

Zaakceptuj operację utworzenia profilu zaufanego kodem SMS lub aplikacją mobilną PeoPay. Na adres e-mail otrzymasz potwierdzenie wykonanej operacji.

Jak przedłużyć profil zaufany?

Wejdź na stronę https://pz.gov.pl, kliknij w prawym, górnym rogu Zaloguj się, a następnie wybierz Zaloguj się przy pomocy banku lub innego dostawcy. Kliknij logo Banku Pekao S.A.
Wpisz numer klienta lub nazwę użytkownika i przejdź dalej. Uzupełnij wybrane znaki i hasła.
Wybierz Mój Profil zaufany i skorzystaj z opcji Przedłuż ważność.
Potwierdź operację kodem SMS, który dostaniesz od serwisu pz.gov.pl. Następnie zaakceptuj dyspozycję w serwisie internetowym Pekao24 za pomocą używanej przez Ciebie metody autoryzacji, tj. kodem SMS lub aplikacją mobilną PeoPay.

Jak działa profil zaufany?

Profil zaufany jest rodzajem uwierzytelnienia tożsamości w internecie. Umożliwia bezpieczne korzystanie z usług administracji publicznej online. Podpis profilem zaufanym jest tak samo honorowany, jak złożenie dokumentów osobiście w placówce.

Jak skorzystać z profilu zaufanego?

Na stronie e-urzędu wbierz usługę, która Cię interesuje.
Wybierz logowanie za pomocą profilu zaufanego, a następnie logo naszego banku.
Po zalogowaniu do serwisu Pekao24 potwierdź dyspozycję za pomocą kodu SMS lub aplikacji mobilnej PeoPay. Automatycznie zostaniesz przeniesiony na stronę urzędu, gdzie sprawdzisz status swojej sprawy lub wypełnisz wniosek (np. o dowód osobisty).
Jeżeli wysyłasz wniosek, podanie lub pismo do urzędu podpisujesz je podpisem zaufanym, czyli potwierdzasz swój podpis za pomocą kodu SMS lub aplikacji PeoPay.

Pytania i odpowiedzi
- Jakie sprawy mogę załatwić przy pomocy profilu zaufanego?
  Profil zaufany umożliwia potwierdzenie tożsamości elektronicznej na stronach administracji publicznej. Dzięki niemu możesz zalogować się do PUE-ZUS czy Internetowego Konta Pacjenta. Profil zaufany umożliwia m.in.:
  - Sprawdzić i złożyć dokumenty rozliczeniowe w Urzędzie Skarbowym.
  - Złożyć i sprawdzić dokumenty w ZUS np. sprawdzić wysokość składki odprowadzanej przez ZUS do OFE, obliczyć prognozowaną wysokość emerytury.
  - Sprawdzić swoje punkty karne.
  - Złożyć wniosek o rejestrację działalności gospodarczej.
  - Zgłosić utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego.
  - Złożyć wniosek o dowód osobisty dla siebie lub dziecka.
  - Wystąpić o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego.
  - Załatwić sprawy urzędowe dla swojej rodziny: świadczenia rodzicielskie, Świadczenie z Funduszu Alimentacyjnego.
  - Złożyć wniosek o przyznanie Karty Dużej Rodziny lub wydanie duplikatu Karty Dużej Rodziny.
  - Uzyskać odpis aktu stanu cywilnego.
  - Złożyć deklarację na podatek od nieruchomości.
  - Złożyć wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej.
  - Zgłosić sprzedaż samochodu.
  - Wysłać plik JPK_VAT.
  Dodatkowe informacje dotyczące profilu zaufanego >
- Czy założenie i korzystanie z profilu zaufanego jest płatne?
  
  Założenie i korzystanie z profilu zaufanego jest bezpłatne.
- Kto może założyć profil zaufany ePUAP za pośrednictwem Banku Pekao S.A.?
  
  Założenie profilu zaufanego za pośrednictwem naszego banku jest moliwe dla każdego pełnoletniego klienta, korzystającego z serwisu internetowego Pekao24. Do złożenia wniosku wymagane są aktualne dane w serwisie i aktywna, bankowa tożsamość PekaoID. Jeśli swój pierwszy rachunek w Banku Pekao S.A. otworzyłeś zdalnie (przez internet lub telefonicznie), to przed złożeniem wniosku o profil zaufany zgłoś się do dowolnego oddziału banku w celu przedstawienia dokumentu tożsamości.
- Czy muszę iść do urzędu, aby potwierdzić założenie profilu zaufanego za pośrednictwem Banku Pekao S.A.?
  
  Nie. Założenie profilu zaufanego nie wymaga potwierdzenia w urzędzie.
- Czy każdy może utworzyć profil zaufany przez Pekao24?
  
  Profil zaufany może utworzyć osoba pełnoletnia, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych rachunku w Banku Pekao S.A. z dostępem do Pekao24.
- Gdzie mogę korzystać z profilu zaufanego?
  
  Z profilu zaufanego możesz skorzystać w serwisach administracji publicznej. Lista spraw, które możesz załatwić oraz urzędów dostępna jest na stronie https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw
- Czy urząd, z którego usług chcę skorzystać, będzie miał dostęp do moich danych, z których korzystam podczas logowania do bankowości elektronicznej?
  
  Nie, Twoje dane do logowania są chronione i nieudostępniane nikomu przez Bank Pekao S.A.
- Czy założenie profilu zaufanego przez Pekao24 jest bezpieczne?
  
  Tak. Założenie profilu zaufanego w naszym banku jest tak samo bezpieczne jak korzystanie z konta przez internet. Troszczymy się o bezpieczeństwo danych osobowych, a wszelkie informacje naszych klientów są chronione zgodnie z obowiązującymi normami bezpieczeństwa oraz zachowania poufności. Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie w Pekao24 >
- Czy bank będzie przekazywał jakiekolwiek dane urzędom?
  
  Dane do logowania do banku nie są udostępniane. Pozostaja chronione w bezpiecznym systemie informatycznym banku. Dane klienta, które służą do potwierdzenia tożsamości, przekazujemy do państwowego serwisu tzw. Węzła Krajowego eIDAS. Przed przekazaniem danych zostaną one zaprezentowane tobie, a nastęnie podejmesz ostateczną decyzję o ich przekazaniu w celu załatwienia sprawy urzędowej.
- Gdzie mogę złożyć reklamację lub zgłosić uwagi dotyczące działania profilu zaufanego?
  
  Jeżeli wystąpił problem z działaniem profilu zaufanego skontaktuj się z centrum pomocy świadczonym przez Service Desk ePUAP. Dane kontaktowe zamieszczone są na stronie https://pz.gov.pl/pz/contact. Jeśli problem dotyczy etapu rejestracji profilu zaufanego w Pekao24, zgłoś reklamację do nas. Informacje o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji w Banku Pekao S.A. znajdziesz tutaj>
- Czy do logowania do profilu zaufanego mogę skorzystać tylko z bankowości tego banku, przez który założyłem Profil?
  
  Tak, Profil Zaufany jest powiązany tylko z jednym bankiem. Zmieniając bank musisz założyć nowy profil zaufany w innym banku. Tym samym unieważnisz dotychczasowy.
  Cała historia posiadanych Profili Zaufanych jest dostępna po zalogowaniu na ePUAP.
- Czy podpis elektroniczny jest tym samym co profil zaufany?
  
  Nie, podpis elektroniczny nie jest tym samym co profil zaufany. Obydwie usługi umożliwiają potwierdzenie e-tożsamości. Podpis elektroniczny możesz wykorzystać do większej liczby usług komercyjnych np. we współpracy z kontrahentami. Profil zaufany umożliwia załatwianie spraw administracyjnych w urzędach online, w tym także podpisywanie dokumentów.
- Gdzie mogę potwierdzić profil zaufany?
  
  Podczas zakładania profilu zaufanego przy wykorzystaniu Pekao24 nie musisz dodatkowo potwierdzać swoich danych. Rolą banku jest uwierzytelnienie Twojej elektronicznej tożsamości.
- Czy bank zmienia adresy w profilu zaufanym?
  
  Profil zaufany nie posiada informacji o adresie zamieszkania. W przypadku cyfrowej tożsamości PekaoID - dane adresowe zmienione np. w bankowości elektronicznej nie zaktualizują się automatycznie w PekaoID.
  
  Jeśli zmienisz adres:
  • odczekaj 24h do czasu weryfikacji zmian danych przez bank,
  • wycofaj (unieważnij) PekaoID i złóż wniosek o wydanie nowego - możesz to zrobić w serwisie internetowym Pekao24.

Formularz kontaktowy

Imię *

Nazwisko *

Telefon *

consent_admin *

Potwierdzam zapoznanie się z informacją administratora danych. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Administrator danych: Administratorem danych jest Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żubra 1 (dalej również jako "Bank"). Dane kontaktowe Z administratorem można się skontaktować poprzez adres email info@pekao.com.pl, telefonicznie pod numerem 519 222 222 lub pisemnie: Bank Pekao SA - Centrala, ul. Żubra 1, 01-066 Warszawa. U administratora danych osobowych wyznaczony jest Inspektor Ochrony Danych, z którym można się skontaktować poprzez adres email: IOD@pekao.com.pl lub pisemnie: Bank Pekao SA - Centrala, ul. Żubra 1, 01-066 Warszawa. Z Inspektorem Ochrony Danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych. Cele przetwarzania oraz podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu: marketingu produktów i usług Banku, w tym w celach analitycznych i profilowania - podstawą prawną przetwarzania jest udzielona przez Panią/Pana zgoda. Odbiorcy danych Pani/Pana dane osobowe będą udostępniane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora (m.in. dostawcom usług IT, agencjom marketingowym) - przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie z polecenia administratora. Szczegółowe informacje na temat odbiorców danych znajdują się na stronie internetowej pod adresem www.pekao.com.pl Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Pani/ Pana dane osobowe mogą być przekazywane także do niektórych podwykonawców dostawców systemów informatycznych, tj. odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, co do których Komisja Europejska nie stwierdziła odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych. Przekazywanie danych osobowych odbywa się na podstawie standardowych klauzul ochrony danych. Odbiorcy z siedzibą w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wdrożyli odpowiednie lub właściwe zabezpieczenia Pani/ Pana danych osobowych. Okres przechowywania danych Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody Prawa osoby, której dane dotyczą Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Na Pani/Pana wniosek administrator dostarczy kopię danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Ma Pani/Pan prawo wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W zakresie, w jakim Pani/Pana dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu zawarcia i wykonywania umowy lub przetwarzane na podstawie zgody - przysługuje Pani/Panu także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu administratorowi danych W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych lub z Inspektorem Ochrony Danych. Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe wskazane są wyżej Informacja o wymogu podania danych Podanie danych osobowych dla celów marketingowych jest dobrowolne Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w tym profilowanie dla określania preferencji lub potrzeb w zakresie produktów lub usług oraz przedstawienia odpowiedniej oferty, przez Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Żubra 1 ("Bank"), jako administratora, w celu marketingu bezpośredniego produktów lub usług Banku oraz na kontakt telefoniczny, w celu przedstawiania przez Bank w rozmowach telefonicznych informacji o charakterze marketingowym oraz używania przez Bank automatycznych systemów wywołujących w celu marketingu bezpośredniego. Na podstawie niniejszej zgody mogą być przetwarzane przez Bank następujące rodzaje Pana/Pani danych osobowych: identyfikacyjne, teleadresowe, dotyczące sytuacji ekonomicznej, poziomu wykształcenia oraz posiadanych produktów finansowych. Niniejszą zgodę składam dobrowolnie i oświadczam, że zostałem/am/ poinformowany/a/ o prawie do jej wycofania w dowolnym momencie. Przyjmuję do wiadomości, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

consent_tel

Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny, w celu przedstawienia przez Bank w rozmowach telefonicznych informacji o charakterze marketingowym. Informacja o wymogu podania danych Podanie danych osobowych dla celów marketingowych jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w tym profilowanie dla określania preferencji lub potrzeb w zakresie produktów lub usług oraz przedstawienia odpowiedniej oferty, przez Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Żubra 1 ("Bank"), jako administratora, w celu marketingu bezpośredniego produktów lub usług Banku oraz na kontakt telefoniczny, w celu przedstawiania przez Bank w rozmowach telefonicznych informacji o charakterze marketingowym oraz używania przez Bank automatycznych systemów wywołujących w celu marketingu bezpośredniego. Na podstawie niniejszej zgody mogą być przetwarzane przez Bank następujące rodzaje Pana/Pani danych osobowych: identyfikacyjne, teleadresowe, dotyczące sytuacji ekonomicznej, poziomu wykształcenia oraz posiadanych produktów finansowych. Niniejszą zgodę składam dobrowolnie i oświadczam, że zostałem/am/ poinformowany/a/ o prawie do jej wycofania w dowolnym momencie. Przyjmuję do wiadomości, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pola oznaczone gwiazdką (*) są wymagane.

Strona korzysta z reCAPTCHA i obowiązują polityka prywatności oraz warunki korzystania z usług Google.

Profil zaufany

Wygoda korzystania z profilu zaufanego

Logowanie do ZUS i wielu innych urzędów

Dostęp do różnych placówek administracji publicznej

Załóż Profil Zaufany

Jak założyć profil zaufany

Pytania i odpowiedzi

Jakie sprawy mogę załatwić przy pomocy profilu zaufanego?

Czy założenie i korzystanie z profilu zaufanego jest płatne?

Kto może założyć profil zaufany ePUAP za pośrednictwem Banku Pekao S.A.?

Czy muszę iść do urzędu, aby potwierdzić założenie profilu zaufanego za pośrednictwem Banku Pekao S.A.?

Czy każdy może utworzyć profil zaufany przez Pekao24?

Gdzie mogę korzystać z profilu zaufanego?

Czy urząd, z którego usług chcę skorzystać, będzie miał dostęp do moich danych, z których korzystam podczas logowania do bankowości elektronicznej?

Czy założenie profilu zaufanego przez Pekao24 jest bezpieczne?

Czy bank będzie przekazywał jakiekolwiek dane urzędom?

Gdzie mogę złożyć reklamację lub zgłosić uwagi dotyczące działania profilu zaufanego?

Czy do logowania do profilu zaufanego mogę skorzystać tylko z bankowości tego banku, przez który założyłem Profil?

Czy podpis elektroniczny jest tym samym co profil zaufany?

Gdzie mogę potwierdzić profil zaufany?

Czy bank zmienia adresy w profilu zaufanym?

Formularz kontaktowy