безпека

Захист фінансової інформації та персональних даних. Банк гарантує безпеку персональних даних та коштів, накопичених на рахунку. Вся інформація, яку передає клієнт, захищена відповідно до чинних стандартів безпеки та конфіденційності.
Посилена автентифікація З 14 вересня 2019 року ми впроваджуємо додаткову перевірку особи клієнта (посилена автентифікація), яка полягає у введенні SMS-коду або підтвердженні операції в додатку PeoPay.
  • Детальніше

    Сильна автентифікація необхідна:

    • при першому вході в систему або у випадку, якщо від останнього входу минуло більше 90 днів,
    • при перевірці історії рахунку за період більше 90 днів,
    • при запиті третьої і старших банківських виписок.
Безпечний вхід в систему Для входу потрібно: унікальний номер клієнта та PIN-код, маска пароля або відбиток пальця.
SSL – зашифрована передача даних SSL, тобто зашифрована передача даних, захищена протоколом TLS, який забезпечує обмін зашифрованою інформацією між браузером та сервером банку з використанням SSL-сертифікатів.
Маска пароля разом із номером клієнта використовується для входу в інтернет-банкінг Pekao24 та мобільний додаток. Вони встановлюються під час першого входу.
Зворотний дзвінок консультанта Це процедура безпеки, яка використовується для деяких операцій Pekao24.
Реєстрація телефонних розмов Усі телефонні розмови з консультантами банку реєструються.
Закінчення сесії Захист, який полягає в автоматичному виході з системи, якщо протягом 5 хвилин користувач на виконав жодної дії в обліковому записі.
Реєстрація активності Система автоматично реєструє всі дії клієнтів у сервісах Pekao24.
Блокування доступу Після трьох неправильних спроб входу в систему (з використанням PIN-коду, пароля або відбитка пальця) сервіс блокується.
3-D Secure Це додатковий захист транзакцій з використанням платіжних карток в Інтернеті.
SMS-повідомлення
Повідомлення допомагають контролювати ваш рахунок і  картку. Ви можете отримувати сповіщення, наприклад, про наступні дії:
  • спроба входу в ваш обліковий запис,
  • зміна лімітів,
  • здійснення переказу (без виконання),
  • здійснення переказу понад встановлену суму,
  • зняття готівки,
  • розрахунок карткою.
Надсилання повідомлень можна налаштувати на веб-сайті (в розділі Налаштування) або за допомогою консультанта. Вони надходитимуть на номер мобільного телефону, вказаний у Pekao24.
 
Ліміти для переказів
У Pekao24 можна встановити денні та місячні ліміти сум транзакцій. Ліміти встановлюються в польських злотих і включають всі транзакції, що проводяться на ваших рахунках. Якщо користувач не встановив ліміти, вони будуть встановлені автоматично: 1000 PLN на день та 5000 PLN на місяць.
Ліміти можна змінити в інтернет-банкінгу Pekao24, мобільному додатку для планшетів, по телефону з консультантом, а також у відділенні банку.
  • Денний ліміт – це максимальна сума, яка може бути перерахована протягом одного дня на рахунки, не збережені раніше у шаблоні. Якщо здійснюється переказ, збережений, наприклад, як Оренда, він не зменшить денного ліміту.
  • Місячний ліміт – це максимальна сума, яку можна переказати протягом календарного місяця. Це сума ВСІХ переказів клієнта.
Ліміти на розрахунки карткою в Інтернеті
Можна встановити денний або місячний ліміт суми або ліміт кількості транзакцій по телефону у консультанта.
Встановлюючи власні ліміти, можна бути впевненим, що жодна транзакція, яка перевищує ці ліміти, не буде проведена, незалежно від того, чи використовується 3D Secure, чи ні. Нагадуємо, що без встановлення лімітів операції обмежуються розміром кредитного ліміту або наявних на рахунку коштів, у випадку дебетової картки.
 

Uprzejmie informujemy, że w ramach naszej witryny używamy plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz w sposób dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies. Zmiany ustawień dla plików cookies możesz dokonać w każdym momencie użytkowania serwisu.
Zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym poprzez profilowanie, oraz w celach analitycznych, moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookies, przez Bank Pekao S.A. w celu marketingu produktów i usług podmiotów trzecich oraz i przez podmioty współpracujące z Bankiem w tym podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufanych partnerów. 

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Przyjmuję do wiadomości, że mogę  w dowolnym momencie wycofać tę zgodę np. poprzez jej odznaczenie pod klauzulą informacyjną cookies, znajdującą się na stronie. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.

Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych
Bank Polska Kasa Opieki S.A.
Podmioty z Grupy Kapitałowej Banku - pełna lista dostępna jest tutaj
Zaufani Partnerzy - pełna lista dostępna jest tutaj

Cele przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne
2. Świadczenie usług Banku
3. Dopasowanie treści witryn internetowych Banku do Twoich zainteresowań
4. Wykrywanie botów i nadużyć w usługach Banku
5. Pomiary statystyczne i udoskonalenie usług Banku

Podstawy prawne przetwarzania danych
1. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług Banku - prawnie uzasadniony interes Banku
2. Marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne, dotyczący produktów lub usług podmiotów trzecich (podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy) - Twoja dobrowolna zgoda
3. Usługi Banku - niezbędność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy
4. Pozostałe cele - Uzasadniony interes Banku

Odbiorcy danych
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora, w tym agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa Podmioty z grupy kapitałowej Banku oraz Zaufani Partnerzy.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania, inne prawa, o których mowa w szczegółowej informacji o przetwarzaniu danych.

Więcej szczegółów
Klauzula Informacyjna Cookies
Polityka prywatności

Polityka prywatności Akceptuję